Nieuw op de community? We leggen je graag uit hoe het werkt!
Hier vind je de beste informatie, tips en FAQ's
Benieuwd naar updates voor onze producten en diensten? Alle info vind je hier!
Dit is een algemeen uitgebreid review van het hele pakket, zonder telefoon met veel vraagtekens.Ik ben nieuw bij kpn en weet dus niet precies waar ik het moet plaatsen dus maar een nieuw topic heb ik begrepen. KPN is een tegenvaller Het product in zijn geheel valt mij erg tegen. Ik kom van Ziggo en dacht van kabel naar glasvezel erop vooruit te gaan.Door de verkoper werd mij gezegd dat ik in ons appartement geen wifi-versterkers nodig had. Aan de randen v.h. appartement is de wifi erg dun dwz slechte verbinding. Weer aan de wifiversterkers zeker?!?. Dit was de hoofdreden waarom ik bij Ziggo ben vertrokken. Lekker dan! Ook gaat mijn telefoon soms naar 4G omdat het signaal te zwak is.Tv is ook niet wat ik er van verwacht had. Ik heb utp6 kabels getrokken door het huis zodat iig de 2 tv’s bedraad konden worden aangesloten en niet via de wifi werken. Via wifi tv kijken heb ik slechte ervaringen bij mijn vorige provider. De hele lay-out van het programmablad oogt erg ouderwets en het loop
hallo, ik heb een mail ontvangen voor mijn 2e tv- ontvanger deze heb ik niet via jullie en via marktplaats gekocht een tijd terug dus ik ben het niet eens om 5 euro extra hiervoor te betalen, tevens de 1e ontvanger in bruikleen van jullie is ook nog eens een verouderd model en er zijn al betere. Op bol.com kan je zelfs tv onvangers kopen https://www.bol.com/nl/p/afstandsbediening-kpn-diw7022-tv-box-voor-interactieve-tv/9300000154440770?referrer=socialshare_pdp_androidappAls jullie toch 5 euro per maand voor me 2e tv-ontvanger (die ik niet via jullie heb) ga rekenen dan ga ik me toch beraden om bij een andere internet aanbieder een abonnement af te sluiten
Goedemiddag Forum, Gezien de aanhoudende klachten met betrekking tot de iPhone 11 m.b.t. de mobiele data, en het uitblijven van de oplossing/vergoeding, vroeg ik mij af of er al een collectieve claim is opgesteld door een groep personen? ik heb zojuist een persoonlijke ingebrekestelling opgesteld, maar nog niet verstuurd naar KPN. Het lijkt me namelijk effectiever als er een collectieve claim/ingebrekestelling naar KPN wordt verstuurd. Op internet kon ik (nog) niks vinden. Kan iemand mij hier mee opweg helpen? of zijn er meer personen die dit overwegen? Met vriendelijke groet, Nick van den Heuvel
Na meerdere reset van de modem kan ik niet meer de Wifi gebruiken. Na herstart en reset de 4 lampjes worden groen, en dan of de wifi lampje brandt niet meer of het komt naar de rode lamp terug. Ik vermoed een hardware probleem, maar ik kan geen support ticket inloggen. Kan iemand mij vertellen hoe ik kan hulp vragen. Dit verhindert mijn thuiswerk. Ik hoor het graag Florent Richard
KPN Voor Jou, omdat we blij met je zijn. Daarom krijg je elke maand iets extra's. KPN Voor Jou zijn de Kadootjes van KPN in een nieuw jasje. Je leest hier wat de extraatjes in september zijn!InhoudMaak een gratis fotoboekje via Klikkie Hoe werkt het? 5 TV films cadeau Zender van de maand Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Meer over KPN Voor Jou Maak een gratis fotoboekje via KlikkieHerleef jouw zomer en je leukste vakantieherinneringen! En hoe doe je dat het beste? Met een fotoboek natuurlijk 🌴Maak jouw fotoboekje via Klikkie. Je krijgt het fotoboekje met 18 pagina's van ons cadeau (t.w.v. €10). Alleen de verzendkosten (€4,95) betaal je zelf.Hoe werkt het? Vraag hier jouw unieke code aan Download de klikkie app en maak een account aan Klik op ‘pocket fotoboek’ en vervolgens op ‘boek maken’ om te beginnen Voeg pagina’s met foto’s en tekst toe door op het plusje te klikken Klaar? Klik op ‘boek bestellen’ en voeg in je mandje jouw unieke code toeVoorwaarden Jouw unieke
Ik ontvang steeds de onderstaande melding terwijl gewoon gericht is aan @kpnplanet.nl This is the mail system at host ewsoutbound.kpnmail.nl.I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.<tinyhooglandwokke@kpnplanet.nl> failed: host mx.kpnmail.nl (195.121.65.158) said: 554 5.7.1 recipient 'tinyhooglandwokke@kpnplanet.nl' not known (in reply to RCPT command Mail wordt maar niet verstuurd en ontvang steeds dat hij niet af te leveren is.
Goedendag,Hier ook een 2e melding voor apparatuur retour sturen. Alles is verzonden en op post nl te zien dat het geleverd is. Nu zouden jullie 1 apparaat niet hebben die ik nooit heb gehad. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Ik ben al meer dan vijftig jaar abonnee bij KPN, internet, 2 vaste telefoonaansluitingen, 3 mobiele abonnementen en nog steeds tot tevredenheid. Echter, ik krijg steeds minder voor meer geld bij KPN. Ik kijk graag voetbal. Vroeger werd dat uitgezonden op een van de Nederlandse publieke of commerciële zenders maar dat is voorbij. Toegegeven, ook niet alle eredivisie wedstrijden werden integraal uitgezonden; die zijn sinds een paar jaar ‘te koop’ bij ESPN. Maar nu moeten de Europese wedstrijden ook gekocht worden! En bij jullie grootste concurrent! Om voetbal te kunnen kijken betaal ik dus maandelijks , via KPN, € 13 aan ESPN en € 17 aan Ziggo. De prijs van een KPN abonnement gaat per 1 oktober 2024 weer omhoog maar ik krijg, zoals gezegd, veel minder. Om hetzelfde als vroeger te kunnen zien kost dus me € 30 per maand meer!Daarom mijn verzoek; KPN, doe iets aan je prijs en/of compenseer het mindere dat jullie aanbie
Als ik vandaag de iphone 16 pro max zou bestellen met verlengen is ie er dan vrijdag of zaterdag ?
Goedeavond mensen, Ik ben laatst verhuisd naar het buitengebied en heb lange tijd een normale router gehad, met deze router had ik 3 down en 1,5 up, nu heb ik een experiabox v10 in combinatie met een 4g modem, ik heb deze zoals op de handleiding staat aangesloten. Alleen doet deze het na een week nog steeds niet. Ik heb zelfs slechter internet momenteel 0.5 down en 0.3 up. Er vervelend natuurlijk omdat het internet hier ook wordt gebruikt voor werk, kan er helaas niks op doen met deze snelheden. Iemand een idee waarom het zo ongelofelijk langzaam is? Ik wordt hier namelijk echt heel erg gefrustreerd van
Hallo, Ik betaal voor een abonnement met extra internetsnelheid en telkens is mijn snelheid weer laag (ongeacht het omzetten naar andere frequenties, positie in het huis etc). De KPN speed test geeft slechts 0,5 MBps download aan bij wel een vrij hoge upload snelheid van 59 MBps. Ik heb Hoe kan dit en betaal ik niet te veel voor wat ik krijg.
Goedendag ... Ik heb een vraag ....Ik heb in de playstore de app radio net gedownload en geïnstalleerd. Op de kpn + box alleen zodra ik de tv uitschakelt stop de app met spelen .Ik heb de kpn+ box via een optische kabel verbonden met me bose speaker ...Wie weet wat ik er aan kan doen zodat de app ook werk zodra de tv uit is.bvd Alex
KPN mail: Je gaat betalen voor je extra tv-ontvanger Ik maak tot nader order bezwaar tegen deze prijsverhoging, de toon van de mail vind overigens ik laatdunkend, klantonvriendelijk en niet passen bij KPN. Graag ontvang ik de onderbouwing op basis van welke objectieve informatie KPN tot de conclusie is gekomen dat ik twee TV ontvangers heb.
Al meer dan 4 jaar maak ik gebruik van “Snel Internet Buitengebied” met een modem V10 en een Sagemcom Fast 4360 Air KPN.De gemiddelde download zat altijd tussen de 40 en 50 en een upload tussen de 15 en 20.Dat is enkele weken geleden ineens veel slechter geworden namelijk een download tussen de 8 en 15 en de upload is ineens rond de 25.Vorige week KPN gebeld en na een heel lang gesprek en getest kwam men tot de conclusie dat de chip in de Sagemcom de oorzaak was en ging men een nieuwe chip opsturen. Toen ik gisteren dit ging ophalen bij een ophaalpunt kreeg ik een doos mee waar dus een complete Sagemcom in zat. Bij het aansluiten van de Sagemcom bleek het voedingsstekkertje geen goed contact te maken.Als ik het stekkertje flink aandrukte gingen de lampjes branden, liet ik het stekkertje los dan gingen ze gelijk uit.Ik dacht slim te zijn en haalde de chip eruit en deed dat in mijn Sagemcom maar dat werkte niet, het rode 4G lampje bleef branden.Vanmiddag KPN gebeld en kreeg ene Johan aan