Nieuw op de community? We leggen je graag uit hoe het werkt!
Hier vind je de beste informatie, tips en FAQ's
Benieuwd naar updates voor onze producten en diensten? Alle info vind je hier!
in webmail KPN krijg ik sinds 20/10/24 geen spam berichten meer (te zien) in de map SPAM. Voor die datum toch wel een stuk of 6 spam mails per week. En ik haalde er nog wel eens een mailtje uit dat ten onrechte als spam was gefilterd.Is het niet gek dat er geen spam mailberichten meer zijn geweest in mijn webmail spam map sinds 11 dagen? Of is er iemand die dit herkent ??
Ik heb in september een mail van jullie gekregen dat mijn derde tv box 5 euro in de maand gaat kosten en als ik dat niet wilde in de bijgevoegde link een tv box kon opzeggenDit heb ik op 30-09-2024 gedaan ( dit moest voor 02-10-2024 stond in de mail) nu zie ik op de laatste factuur van 02-11-2024 dat er 5 euro is afgeschreven voor de derde tv box volgens mij klopt dit nietDe tv box die ik heb opgezegd via jullie bijgevoegde link in de mail van september isS/N J504054730 graag een PB via bijgevoegde mail adresm.vr.gr Remco Onderwater Admin: e-mailadres verwijderd i.v.m. privacy
Ik ben zelf verhuisd naar een ander adres waar ik ook de diensten van kpn heb aangevraagd en inmiddels heb gekregen ,op het oude adres waar mijn ex- vriendin nog woont heb ik ook een abonnement op mijn naam staan ,kan ik deze ook behouden of moet ik deze overzetten op mijn ex vriendin
Bij het activeren van de 2e tv ontvanger (vip5202) krijg ik een foutcode 27. Ik heb gechecked en ik heb 2 ontvangers in mijn abonnement. Enig idee hoe dit op te lossen?
Ik heb een pixel watch 3 gekocht via Media Markt. Volgens de kpn winkel in dordrecht kan je later nog de pixel watch 3 koppelen met multisim. Ze hadden mij zelf deze stappenplan gegeven: Download en installeer de “Google Pixel Watch” app uit de Google Play Store op je telefoon, en start deze op Verbind je Pixel Watch en doorloop de hele installatie-procedure totdat de Pixel Watch werkt In de Watch app, onder ‘Instellingen’, tik op 'Mobiel netwerk' Kies dan ‘Koppelen aan KPN’ Log in met je KPN ID Tik op 'Aanzetten' Multisim Tik op 'Ja, ik ga akkoord' en op ‘Doorgaan’ Tik bij het scherm ‘Geregeld!’ op ‘Sluiten’ De e-sim wordt nu gedownload en geactiveerd op je Pixel Watch! Dit kan een paar minuten duren Dit wordt afgesloten met de tekst ‘KPN is ingesteld’. Tik dan op ‘Klaar’ Nu kom ik niet verder dan puntje 3, in mijn pixel watch 3 komt ' mobiel netwerk' helemaal niet naar voren bij mijn instellingen. Wat kan ik hier mee? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Gr
Afgelopen nacht heeft mijn modem een update gehad (Experiabox 10). Dat was allemaal aangekondigd, maar sindsdien werkt mijn VPN-verbinding met mijn werk niet meer. TV, internet, telefoon en wifi doen het allemaal wel.Gegevens:Experiabox V10Firwareversie: V10.C.24.06.04 (na update) Reeds geprobeerd:normale herstart tijdje wachten, daarna modem weer aangezet terug naar fabrieksinstellingen Beveiliging op laag gezet in modeminterface Laptop aan kabel gehangen, zelfde verhaal tijdelijk de firewall op de laptop uitgezet (maar via desktop VPN werkt ook niet).Helpt dus allemaal niet. Op een andere locatie (buitenshuis) kan ik wel verbinding maken. Aan de VPN-server zal het dus niet liggen. Ook collega's hebben geen problemen. Betreft een PPTP-verbinding, MS-CHAP v2 staat aan, IPv6 staat in de eigenschappen van de verbinding uit.Melding die ik krijg is:The VPN connection between your computer and the VPN server could not be completed. The most common cause for this failure is that at least one
Goedemorgen Al enkele dagen last van storing dat mijn digitenne kast geen signaal krijgt. Kan het zijn dat het sigitenne kastje aan vervanging toe is?
Ik heb sinds een paar weken een nieuwe galaxy s24. Mijn mobiel internet valt constant weg (bovenin staat dan dat ik wel gewoon vol bereik heb en 5g), tot flinke irritaties toe. Al tweemaal gebeld met jullie en langs de winkel geweest. Simkaart is omgezet naar een e-sim, alle instellingen zijn gereset en staan goed en nog valt hij constant weg. Vandaag opnieuw gebeld, tijdens het bellen (ruim 10 minuten) had ik toen helemaal geen internet. Nu moet ik wachten tot ik teruggebeld word dit kon een week duren kreeg ik te horen en dan word er gekeken of het aan mijn simkaart ligt. Gezien die ondertussen omgezet is jaar een e-sim lijkt het me duidelijk genoeg dat dat t probleem niet kan zijn. Gezien dit probleem voor mega veel irritaties zorgt en het me ook belemmerd in mijn werk wil ik graag dat dit probleem zo snel mogelijk opgelost word en niet dat ik een week moet wachten op een antwoord dat ik al weet en daarna wederom weer kan bellen en/of wachten..
Goedenavond,In mei 2024 is het aansluitpunt voor glasvezel in mijn woning (meterkast) geplaatst. Het signaal was echter nog niet beschikbaar, wat ook overeenkwam met de postcodecheck.Zojuist weer een check gedaan en bij mijn buren staat dat glasvezel op 5 november wordt aangesloten, beide buren zijn trouwens geen KPN-klant. Als ik een check op mijn postcode doe, krijg ik geen datum te zien, alleen dat ik op de planning sta om aangesloten te worden.Vraag is: kan ik ervan uitgaan dat op mijn adres ook gewoon op 5 november glasvezel beschikbaar is? Hoop dat iemand mij kan antwoorden.Groet, Michael
Bundel is geactiveerd maar werkt niet in Singapore
vraagje. Ik heb nu enkele dagen de nieuwe KPN plus box. Op zich tevreden multicast etc werkt goed. Maar de opnames terugkijken….. wat is een slechte kwaliteit. Hebben meer mensen daar last van?
Sinds enige tijd is ons Tele2 V8 modem vervangen voor een KPN V12 modem. Ik het oude modem stond poort 8000 met ip adres 192.168.1.19 open. In het V12 modem andere ip range en de Virtual DJ studio pc een nieuw ip adres gegeven 192.168.2.19. Als ik nu de port forwarding instel op dit adres met poort 8000 blijft de poort dicht zitten en blijft het station offline. Ik begin zo langzamerhand hier moedeloos van te worden en ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen. Als vast erg bedankt voor de hulp. Gr. Ronald
Vanaf februari betaal ik spotify terwijl ik in februari nieuw mobiel abonnement zonder spotify heb genomen!Meerdere keren contact gehad met KPN.Ben er nu klaar mee en ik wil 100% mijn geld terug