Nieuw op de community? We leggen je graag uit hoe het werkt!
Hier vind je de beste informatie, tips en FAQ's
Benieuwd naar updates voor onze producten en diensten? Alle info vind je hier!
Hoi.Een tijd geleden heb ik via Belsimpel een iPhone 11 gekocht met als provider KPN.Sinds twee maanden ondervind ik flinke problemen met de iPhone 11. Ik krijg bijna geen verbinding meer met het 4G netwerk. Als ik buiten ben, verbindt mijn telefoon weinig tot niet. Dan moet ik even de vliegtuigstand aan, en vervolgens doet de verbinding het misschien 1 a 2 minuten.Bij vlagen heb ik bereik, maar meestal niet. Ik ben in de winkel geweest, heb een medewerker gesproken en heb een nieuwe SIM gekregen. Niets helpt.Toen kwam ik uit bij een eerder artikel. Dit artikel sluit volledig aan bij wat mijn problemen zijn. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd, weet niet meer bij wie ik moet zijn, maar hoop hier eindelijk eens hulp te krijgen.Want het kan niet de bedoeling zijn dat ik betaal voor een telefoon die niet functioneert buiten de wifi om, lijkt me.Heel erg bedankt voor uw aandacht en wellicht voor uw hulp.
Graag wil ik weten wanneer er 5G modems komen om WIFI in het Buitengebied te ondersteunen. Momenteel heb ik een 4G modem maar dat is niet snel genoeggr
Goedemorgen Sinds vrijdag hebben we glasvezel. Download is perfect, maar de upload niet. die blijft steken rond de 500 mbitKan iemand van kpn checken en ervoor zorgen dat mijn upload naar de 1gb gaat?Â
Â
Ik heb zojuist via de mail die ik van jullie gehad heb, de 3de tv ontvanger opgezegd, echter via deze link kan ik niet zien welke van de 3 dit is.De 2 de ontvanger gebruiken we ook al een tijdje niet meer en de laatste gebruiken we nog wel, maar overwegen ook om deze op te zeggen vanwege een smart TV waarmee we met APP van KPN? kunnen kijken.
Goedeavond mensen, Ik ben laatst verhuisd naar het buitengebied en heb lange tijd een normale router gehad, met deze router had ik 3 down en 1,5 up, nu heb ik een experiabox v10 in combinatie met een 4g modem, ik heb deze zoals op de handleiding staat aangesloten. Alleen doet deze het na een week nog steeds niet. Ik heb zelfs slechter internet momenteel 0.5 down en 0.3 up. Er vervelend natuurlijk omdat het internet hier ook wordt gebruikt voor werk, kan er helaas niks op doen met deze snelheden. Iemand een idee waarom het zo ongelofelijk langzaam is? Ik wordt hier namelijk echt heel erg gefrustreerd van
Beste klantenservice,Recent modem update SMS notificatie:Uitkomst: mijn port forwarding regels zijn verwijderd en vervangen door de volgende đ:Vervang de regels a.u.b. niet meer đModem: KPN Box 10 (ZXHN H369A)
Als ik vandaag de iphone 16 pro max zou bestellen met verlengen is ie er dan vrijdag of zaterdag ?Â
Sinds afgelopen donderdag heb ik zeer slechte verbinding. Er staat vaak ook dat er vol verbinding hoort te zijn met 5g alleen doet mij. Heb ik verbinding met E ipv 5G, terwijl er personen naast mij zitten die wel verbinding met 5G hebben en ook bij KPN.Heb alles in mijn instellingen al na gekeken maar zie niks geks. Volgens kpn zijn er ook geen storingen. Maar het is een zeer irritant probleem en zou graag willen weten wat het is en wat het probleem is en hoe het opgelost kan worden.ik zie wel dat als ik naar In stellingen > mobiel netwerk > mobieledatanetwerk ga dit leeg is bij mij, maar ik weer niet of dit het probleem is.ook gebruikt mijn telefoon heeel veel data, terwijl hij op het wifi zitâŚÂ
We updaten SuperWifi 2 die op de KPN Software zitten naar versie SW2.C.24.07.04. In deze Product Update lees je wat er is verbeterd en veranderd.InhoudWat zit er in deze update naar KPN Software SW2.C.24.07.04? Verbeteringen op de loginpagina SuperWifi 2 als master: stand alone modus Wifi beveiligingstype WPA2/3 Verdere inhoudelijke verbeteringen Overige verbeteringen qua weergave en informatie Bekende beperkingen Wie krijgt de update en wanneer? Moet ik zelf verder nog iets doen? Ik heb de update gekregen en ik heb een vraag, opmerking of probleemWat zit er in deze update naar KPN Software SW2.C.24.07.04? Verbeteringen op de loginpagina De loginpagina geeft nu, onder de afbeelding, weer of de SuperWifi waar je verbinding mee maakt een master of slave is. Als je SuperWifi verbonden zijn met een KPN modem met de KPN Software, dan zullen de SuperWifi in slave modus zitten. Verder hebben we de informatieve melding dat je wijzigingen op het masterapparaat moet doen oranje gemaakt, in
Ik heb alles terug verstuurd al 1,5 maanden geleden en krijg regelmatig een mail om de apparatuur terug TE sturen. Het word echt vervelend en kost tijd.ik heb kpn gebeld en ze zeggrn dat alles in orde is maar ik krijg ( toch geen schrijfelijk bevestiging) nu nog vandaag een nieuwe waarschuwing! is het mogelijk nu formeel mijn dossier updaten met het feijt dat ik alles al lang heb verstuurd? ik hoop dat ik geen factuur krijg omdat een probleem in deze systeem bestaat?alvastbedankt
Ik heb al jaren kpn mobiel en thuis. Ik kijk a 4 jaar in onze stacaravan kpn iTV via de app en via de laptop ook streamen vanaf de app naar chromecast.De app werkt echt bizar slecht. Of ik nu op de wifi zit hier of op mijn 4g programmaâs starten regelmatig niet op. Overal de laatste updates en versies van. De grootste problemen begonnen volgens mij eind vorig jaar begin dit jaar na een grote update vanuit kpn.Al een paar keer contact gehad met KPN die dan zegt dat het aan de wifi of chromecast ligt. Echter ik kan alles streamen alle diensten behalve kpn.De melding die ik met streamen op mijn telefoon krijg is âcastbewerking misluktâ. En op de tv blijft âkpn klaar om te castenâ staan.Op de laptop via kpn tv online moet je het programma ook soms 4 keer opnieuw opstarten voor het werkt.Gezien de enorme bak geld wat elke maand naar kpn gestort wordt vanaf mijn rekening mag ik toch hopen dat het een keer fatsoenlijk gaat werken.Want laten we eerlijk zijn een hogere internetsnelheid thuis is
Ik was de aanbieding voor het wijzigen van mijn abonnement aan het bekijken , moet eenmalig 630 Euro betalen, waarom? Â Dan ga je toch niets wijziging!!!!!!Â
