Welkom op de KPN Community

Ook in het F1-seizoen van 2025 kijk je alle races, andere sporten en films en series via de Viaplay app. We starten in het weekend van 14 maart met de race in Melbourne, Australië. Om je Viaplay abonnement bij KPN te gebruiken, heb je een KPN ID en een Viaplay account nodig. Heb je deze nog niet? Dan leggen wij graag uit hoe je dat regelt! Let op: Heb jij Viaplay bij KPN al geactiveerd maar lukt het inloggen in de Viaplay app niet? Log in met het e-mailadres en wachtwoord waarmee je een account hebt aangemaakt op de Viaplay-website. Als je het wachtwoord van jouw Viaplay account bent vergeten, vraag dan eenvoudig een nieuw wachtwoord aan op de website van Viaplay. Stap 1: KPN ID aanmaken Allereerst is het belangrijk dat je een KPN account hebt. Hiermee kun je jouw abonnement gemakkelijk regelen in de MijnKPN app. Heb je nog geen KPN account? Maak dan eerst een KPN ID aan. Vergeet niet om jouw KPN Thuis abonnement te koppelen aan jouw KPN ID. Klik op de link om te lezen hoe je dit doet. Heb je al een KPN ID? Mooi! Dan kunnen we door naar de volgende stap! Stap 2: Viaplay activeren Je bestelt Viaplay gemakkelijk via de MijnKPN app of via MijnKPN. Let op: activeren en beheren kan alleen vanaf je thuisverbinding! Zet ook je VPN uit. Tip: het activeren van Viaplay doe je het beste op je pc, laptop of mac. Hoe kan ik Viaplay aanzetten via KPN? Je kunt Viaplay via KPN op verschillende manieren aanzetten: via MijnKPN (onder het kopje Entertainment) via de TV-ontvanger Bestellen Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Daarna ontvang je nog een aparte e-mail om een Viaplay account te activeren. Heb je al een Viaplay abonnement? Als je nu al een abonnement via Viaplay hebt, is het belangrijk dat je dat eerst opzegt. Daarna kan je Viaplay bij KPN aanvragen en activeren. Zeg eerst je Viaplay abonnement op via de website van Viaplay Dan bestel je Viaplay via MijnKPN Je ontvangt een e-mail om Viaplay via KPN te activeren Activeer Viaplay dan met je bestaande Viaplay account Viaplay activeren Om Viaplay te kijken moet je na het bestellen Viaplay eerst activeren bij KPN. Hierover ontvang je een e-mail. Ga naar kpn.com/viaplayactiveren Log in met je KPN ID (of maak er eerst een aan) Vervolgens staat er in het blauw in het klein 'activeren' Ga door naar de Viaplay website en maak een Viaplay account aan Nu ben je ingelogd en kan je beginnen met kijken Activeren Het is belangrijk dat je via de link in onze e-mail door gaat naar de Viaplay website. Zo word je als klant van KPN herkend en hoef je geen service ID's (1 of 2) in te vullen. Lukt het niet? Controleer dan of je verbonden bent met je eigen KPN internetverbinding. Wis cookies en de geschiedenis van je browser, probeer een andere internetbrowser of probeer het later opnieuw. Stap 3: Formule 1 kijken met de Viaplay app De Viaplay app vind je op verschillende apparaten, zoals de KPN TV+ Box, smart-tv, smartphone of tablet. Je kan ook met de Viaplay app streamen naar een Chromecast-ontvanger, Apple TV of ander streamingapparaat dat verbonden is met je tv. Meer informatie over hoe je kunt kijken, lees je op Hoe kijk ik Formule 1? Stap 4: F1TV Pro activeren Sinds dit jaar krijg je ook toegang tot F1 TV Pro bij Viaplay. Als je deze stappen volgt kan je daar ook gebruik van maken: Ga naar formula1.com en klik rechtsboven op ‘Subscribe’ Scroll naar het F1TV Pro Partneraanbod en klik op de rode knop 'Activeren': Als je nog geen F1TV Pro account hebt kan je hier een account aanmaken. Heb je al een account? Kies dan voor inloggen Klik na het inloggen op 'Account Synchroniseren’ Je wordt nu doorgeleid naar Viaplay. Log hier in met jouw Viaplay account Klik op 'Volgende stap’ en daarna op 'Verbind accounts’ Zodra het koppelen is gelukt ga je automatisch terug naar de website van F1TV Pro Heb je vragen over het activeren van Viaplay bij KPN of heb je hulp nodig met het activeren? Laat het ons hieronder weten in een reactie en we helpen je graag verder! Admin: artikel aangepast op 12-3-2025