Skip to main content
Beantwoord

Digitenne beeld bevriest steeds

  • 16 June 2023
  • 6 reacties
  • 56 keer bekeken

Beeld "bevriest" steeds voor een paar seconden en gaat dan weer verder. Veranderen van zender ook vaak problematisch. Werkt weer nadat stroom van ontvanger is gehaald en weer wordt aangesloten.

Ontvanger al gereset en zenders opnieuw geïnstalleerd. Is niet de oplossing gebleken.

Ontvangst is (afgezien van bovenstaande problemen) gewoon goed.

Kan ik nog iets anders doen?

Dick

Beste antwoord door Marcia van KPN

Bedankt! Het lijkt verder allemaal in orde, op die locatie moet je Digitenne ook gewoon kunnen gebruiken. Daarom heb ik een nieuwe ontvanger voor je besteld. Je kunt jouw huidige omruilen (even in een doos doen) voor een nieuwe bij de Shell bij jou in de buurt, vanaf morgenmiddag. Je ontvangt nog een sms met meer informatie. De antenne hoeft niet meegestuurd.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

Beste @dickbax, welkom! Jammer om te lezen dat je hier tegenaan loopt! Je weet zeker dat de ontvangst wel in orde is? Kan je je forumprofiel aanvullen met je adres, klantnummer en CAS ID (in de vakken met ‘privé’)? Dan kijk ik met je mee!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 18 juni 2023

Beste Marcia,

Leuk dat je meekijkt. De invuloefening heb ik inmiddels afgerond. 

De ontvangst van het signaal is uitstekend (100%).

Gebruik Digitenne op een vaste locatie (Garderen - Veluwe).

Ik hoor graag van je.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30
  • Moderator
  • 30706 reacties
  • Antwoord
  • 19 juni 2023

Bedankt! Het lijkt verder allemaal in orde, op die locatie moet je Digitenne ook gewoon kunnen gebruiken. Daarom heb ik een nieuwe ontvanger voor je besteld. Je kunt jouw huidige omruilen (even in een doos doen) voor een nieuwe bij de Shell bij jou in de buurt, vanaf morgenmiddag. Je ontvangt nog een sms met meer informatie. De antenne hoeft niet meegestuurd.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 19 juni 2023

Hallo Marcia,

Bedankt voor je snelle oplossing. Zodra mogelijk zal ik de ontvanger gaan omruilen.

Met vriendelijke groet,

Dick


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 20 juni 2023

Nog even een vraag. Wat moet ik doen met de "afstandsbediening" en de "stroomdraad" ?

Meesturen  of houden? 

 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

De afstandsbediening niet meesturen, de stroomkabel wel.😄