Beantwoord

Foutcode E106-0 Digitenne

  • 13 April 2023
  • 4 reacties
  • 50 keer bekeken

Reputatie 1
Badge

Beste,

 

Mijn ouders hebben op hun tv een digitenne aansluiting en vanavond kregen ze een foutcode E106-0

op diverse zenders. Op de zenders die ze wel hebben, staan de zenders  in eens op een andere locatie.

Hoe kunnen we dit verhelpen?

icon

Beste antwoord door Noordzee 15 April 2023, 20:29

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Piet Hagens ,

Een moderator gaat een activatiesignaal versturen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Uiteraard wel de gegevens van jouw ouders.

Laat ze de ontvanger alvast aanzetten op NPO 1. De TV mag eventueel uitblijven. 
 

Wat betreft de zenders. Ze kunnen eerst in het menu terug naar de fabrieksinstellingen. Daarna dan een nieuwe opdracht zenders zoeken, maar wel via de optie uitgebreid zenders zoeken. 

Reputatie 1
Badge

Gedaan, ik hoop dat ik het juiste heb ingevoerd

 

Reputatie 1
Badge

probleem zelf al opgelost. bedankt voor uw reactie

Reputatie 7
Badge +28

Mooi zo. Als je de ontvanger aanzet op NPO 1, dan komt het meestal ook vanzelf weer goed.