Skip to main content

Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

  • 3,675 Topics
  • 39,599 Reacties
3675 Topics
ton haak
Helper
ton haakHelper
gevraagd in Digitenne
Kosten abonnement na omruilen Digitenne ontvanger

[h3]vraagje ga ik straks ook abonnement kosten betalen voor digi ? ik heb nu dit >> [b]€ 66,50[/b][/h3]wie kan mij hiermee helpen ? bvd Ton [h3] [/h3][b]Product[/b] Internet en TV € 61,50 [b]Opties[/b] HD tv-ontvanger - gratis € 0,00 Digitenne Basis Ontvanger € 5,00 Digitenne abonnement - gratis € 0,00 Opnemen Pakket gratis € 0,00 HD tv-ontvanger - gratis € 0,00 KPN Veilig - Apparaatbeveiliging (2 apparaten) € 0,00 [b]Totaal per maand[/b] [b]€ 66,50[/b] [i]Admin: titel van je bericht verduidelijkt[/i]

4
Casey
Wijsgeer
5 jaar geleden
F
Topper
FC023Topper
gevraagd in Digitenne
Ontvanger regio 5 wordt in regio 2 gebruikt

Waarom heeft KPN er bij de vernieuwing er geen rekening mee gehouden dat veel Digitenne-gebruikers hun apparaat op een andere locatie gebruiken dan geregistreerd? En waarom moet ik dus eerst "verhuizen" om tijdig een nieuw apparaat te krijgen (woon in 5 en apparaat staat in 2)? Nadat ik van de helpdesk zelfs eerst te horen had gekregen dat het überhaupt niet ging (of ik moest mijn apparaat als "defect" gaan terugsturen etc). Komt niet doordacht over en KPN-breed eenduidige aangevlogen. [i]Admin: eigen topic voor je aangemaakt[/i]

22
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Topper
Peter_51Topper
gevraagd in Digitenne
Aanvraag Digitenne

Hallo, ik wil Digitenne gaan gebruiken tijdens de vakanties op de camping, ik wil digitenne toevoegen aan mijn alles-in-1 bundel. ik heb begrepen dat dit eenvoudig kan door Digitenne aan te zetten in mijn producten in "mijn KPN". wordt de Digitenne antenne/ontvanger automatisch naar mij opgestuurd? groeten, Peter

20
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
D
Deelnemer
DVBT2-kijkerDeelnemer
gevraagd in Digitenne
CAS nummer van Duitse ontvanger door geven aan KPN?

Ik ben zeer bedroefd dat ik geen programma gids meer heb waar ik ook programma's kan selecteren en opnemen. Waarom heeft de KPN voor het goedkoopste kastje van ZTE gekozen? Als oplossing vraag ik of het mogelijk is om een ander ontvanger/opname kast te kopen in Duitsland en de CAS nr op te geven bij KPN zodat ik wel betaal voor Digitenne maar dan ook de functionaliteit behoud die ik al jaren heb.

2
A
5 jaar geleden
14Everhardus
Nieuwkomer
14EverhardusNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Ontvangst NPO op Humax ontvanger niet meer mogelijk?

Ontvangst van NPO1,2,3 op de camping was tot nu toe mogelijk met een Humax decoder. Hoe is dat nu.

1
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
J
Helper
Jos ParlevlietHelper
gevraagd in Digitenne
Geen interesse meer in Digitenne!

Geachte heer / mevrouw, Zojuist heb ik bericht ontvangen waarin wordt aangegeven dat ik binnenkort mijn Digitenne ontvanger moet omruilen. In het jaar 2006 had ik bij KPN 2 Digitenne ontvangers gekocht en dus NIET gehuurd! Langs deze weg laat ik U weten dat ik een aantal jaren geleden de ontvangers heb weggegooid omdat ik vaak problemen had, en ook geen interesse meer had in Digitenne. Voor alle duidelijkheid laat ik U weten dat ik nu ook GEEN interesse meer heb in Digitenne! Ik verzoek U vriendelijk om mij geen nieuwe Digitenne ontvanger op te sturen! Vr. groeten, Jos Parlevliet (Den Haag)

5
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
a.boefNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne omruilen

hallo ik heb 3 digitenne kastjes op mijn naam staan maar ik heb er nog maar 1. en je moet ze alle 3 inleveren als je omruilt. hoe wordt dit opgelost???

3
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
A
Deelnemer
arie vDeelnemer
gevraagd in Digitenne
ontvangst digitenne

Beste Forumleden. Helaas zit ik vrijwel iedere avond te kijken naar geblokt, scramblede hoofden op TV. Na enig draai en keer werk met de antenne (vrijwel elk plekje in huis heeft het ding gezien) wordt ik onderhand wel een beetje moe van digitenne en vooral de afhandeling door KPN van mijn klachten. Zenders als Nat geo, discovery kan ik al helemaal niet kijken en nu krijg ik het bericht dat de hele zaak op zijn kop gaat. Voordat ik daadwerkelijk het apparaat de deur uit doe wil ik graag het volgende weten. Ik lees op dit forum dat een HD ready tv het niet gaat doen met digitenne maar mijn ontvanger is via de HDMI kabel aangesloten op de tv. Het lijkt me dat het kastje gewoon signaal stuurt naar de TV of zie ik dit verkeerd. Ik stel een antwoord op prijs.

2
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nilo6Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
overzetten naar dvb-2 regio eindhoven

Goedenavond, is er bekend wanneer regio eindhoven wordt omgezet naar dvb-t2? kan dit nergens terug vinden. hopelijk kan iemand me hier helpen Mvg, Niels

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Topper
HenkdBTopper
gevraagd in Digitenne
Radio zenders via Digitenne

Is het mogelijk om naar de radiozenders van Digitenne te luisteren als de TV uitstaat? Met andere woorden kan ik naast de TV (die ik via HDMI heb aangesloten op het Digitenne kastje) ook gebruik maken van de tulp uitgangen Audio L en Audio R om daar bijvoorbeeld een speaker op aan te sluiten.

5
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
Liesbeth3440
Nieuwkomer
Liesbeth3440Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Universele afstandsbediening Digitenne

Weet iemand of er een universele afstand bediening bestaat voor zo wel digitenne kastje als gewone tv, mijn moeder is dement en snapt niks van 2 afstand bedieningen! Net 2 keer KPN technische dienst gebeld en die zeiden uhhhhh. Dus ook daar word ik niet wijzer van. Help

5
K
Wijsgeer
5 jaar geleden
Hubble1955
Slimmerik
Hubble1955Slimmerik
gevraagd in Digitenne
Digitenne woonadres is in ander deel van NL dan gebruikadres.

Vandaag kreeg ik een mail dat per 12 februari a.s. In mijn gebied DVB overgaat naar DVB t2. Nu is mijn woonadres Nijmegen in een ander gebied dan mijn adres waar ik Digitenne gebruik n.l. in Zuid Limburg. Wat moet ik nu gaan ondernemen ?

6
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Topper
Jan 1958Topper
gevraagd in Digitenne
Digitenne in vakantie

In de meivakantie gaan wij met de caravan weg naar een regio die al over is op de nieuwe ontvangers voor Digitenne. In Zuid-Holland zijn wij pas in juli 2019 aan de beurt. Hoe los ik dit op?

21
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
F.ANieuwkomer
geplaatst in Digitenne
Nieuwe ontvangers later in gebruik nemen

Goeiedag, ik heb door de omruil actie de nieuwe kastjes alvast ontvangen nu wordt het nieuwe signaal zonder opneem mogelijkheid pas vanaf 25 Februari in mijn regio geleverd dus gebruik ik totdat ik het door KPN aan mij opgedrongen nieuwe signaal ontvang mijn oude decoder met wel opneem mogelijkheid maar ik moet van KPN al wel vanaf dat de kastjes bij mij zijn afgeleverd de huur hiervan betalen. Ik vind dit onterecht en wil vragen om correctie van de factuur en deze pas in te laten gaan vanaf het moment dat het gebodene door KPN daadwerkelijk wordt geleverd. Grt F.A klant nr * [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/omruilen-digitenne-ontvanger-457506][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt. Klantnummer verwijderd i.v.m. privacy.[/i]

4
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
230volt
Nieuwkomer
230voltNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Moeder zit op gesloten afdeling....heeft alleen tv op kamer

Ze hoeft alleen maar een tv aansluiting om tv te kijken en niet een volledig pakket .....kan dat.... ALLEEN....TV...?

4
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Ad en PiaNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Bijft Digitenne bestaan?

Blijft Digitenne bestaan, of gaat het veranderen? [i]Admin: *titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]**topic verplaatst naar juiste board[/i]

6
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
H.JoostenNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
omruilen digitenne kastje

Goede Middag, Wij hebben een mail gehad voor het omruilen van ons digitenne kastje voor een bepaalde datum, Maar wij hebben dat op een camping staan hier ver vandaan, Kan er niet zomaar heen rijden,,Als wij dat een paar maanden geleden hadden geweten. Hadden wij het mee naar huis genomen. Ivm met onze werkzaamheden aan huis kunnen wij niet weg. Wij komen daar pas weer ongeveer 15 juni 2019. Wat moeten wij nu doen? Vriendelijke groeten H.Joosten

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Kippie'86
Nieuwkomer
Kippie'86Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Omruilen digitenne ontvanger

Via de site heb ik geprobeerd een omruil afspraak in te plannen dit is echter niet gelukt... Op het moment dat ik de laatste 3 cijfers van mijn bankrekening invul geeft hij aan dat ik geen abonnement heb en dus niets hoef te ondernemen.... Graag zie ik een passende oplossing tegemoet. Met vriendelijke groet, Priscilla Hollander

3
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
ladyRoomzNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne werkt niet meer

Hallo, ik krijg de volgende fout code's; E150-0 & E017-0 uw abbonement is niet geactiveerd. Heb de digitenne box 1 uur op NPO zender laten staan maar werkt niet. Ook heb ik de zenders gezocht. Help hoe krijg ik het weer werkend!?

2
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Stef Gr. NNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
digitenne omruilen

Hallo beste mensen, het is de bedoeling dat we de digitenne apparatuur omruilen ivm jullie veranderingen miv 29 januari 2019. Als ik dan de drie laatste cijfers van bankrekeningnummer invul; herkent jullie systeem ons niet. Hoe moeten we het nu aanpakken om de digitenne apparatuur te ruilen.

5
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Deelnemer
PeterLouwDeelnemer
gevraagd in Digitenne
digitenne nieuwe stijl

Ik heb al enige jaren tot tevredenheid Interactieve tv, met 1 televisie. Op de slaapkamers heb ik twee televisies staan, aangesloten via digitenne. Omdat ik de kastjes toen gekocht heb (1 kastje/kaart en 1 recorder) betaal ik geen extra kosten. Ik heb trouwens op de tv in de woonkamer ook nog een gekochte Digitenne aansluiting/kaart voor noodgevallen als internet eruit ligt. Nu blijkt dat Digitenne gaat veranderen en ik daarvoor nieuwe kastjes moet huren. Ik ben daarvoor dan 120 euro op jaarbasis kwijt. Is het een alternatief?

7
P
Deelnemer
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
bebemagmagNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne retour

Heb vorige week nieuwe digitenne ontvangers gekregen en de volgende dag de oude retour gestuurd naar KPN antwoordnr10119 2400 VB Alphen aan de Rijn. Mijn vraag is of dit een goed adres is want een paar dagen later kreeg ik een retourdoos thuisgestuurd waar een ander adres op stond...

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SchaduwNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne: omruilen ontvangers lukt niet

Al dagen geprobeerd om digitenne te bestellen helaas niet gelukt. Hij maakt gewoon geen verbinding met de site wanneer je op de links drukt. telefonisch contact met kpn klanten service gehad operator zei dat er een storing is . Hij heeft zelf ook geprobeeerd voor mij te bestellen maar het is hem ook niet gelukt. Ik geef het op !!! stuur hem gewoon naar mij op !! schaduw. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

3
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
Edwin. 0164
Nieuwkomer
Edwin. 0164Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Decoder werkt eerst wel nu niet

Eerst bij aansluiten werkt hij nu niet meer hoe kan dat

3
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Op 't ZandNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Inleveren oude Digitenne apparatuur

Waar en hoe kan ik mijn oude Digitenne apparatuur inleveren? Afgelopen week kreeg ik per post (in de brievenbus gestopt) een nieuwe receiver.

9
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden