- - Kennisbank
Product Updates

Community
KPN TV en Streaming
Digitenne

Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

3,681 Topics
39,633 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

3681 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Gerda KobusNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Digitenne tv-ontvanger groene melding 8.8.8.8

De TV ontvanger geeft een groene melding 8.8.8.8Ik krijg geen beeldals ik hem reset gebeurt hetzelfdeHet lukt niet om de ontvanger op standby te zetten

11 maanden geleden

vankastjenaarmuurNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Geen Digitenne signaal, is mijn antenne defect?

Van de ene dag op de andere geen digitenne signaal meer; heeft altijd goed gewerkt. Alles geprobeerd, stekker erin en eruit, wizard helemaal doorgelopen. Signaalsterkte blijft 0. Antenne is Funke v3 (is een andere dan de Funke die bij de wizard getoond wordt). Een lampje op de antenne dat zou moeten branden is niet te zien. Als ontvanger wordt opgestart, laat hij eerst “good” zien (zodat het lijkt of er ontvangst is), maar na luttele seconden: “geen digitenne signaal”. Antenne wellicht kaduuk?

11 maanden geleden

VerelstDeelnemer

gevraagd in Digitenne

Digitenne geeft steeds sneeuw op scherm

De Digittene valt steeds uit naar een sneeuwcherm, afstand bediening werkt dan niet meer, stroom eraf en er weer op en alles doet het weer een tijdje.Heb de box gerest, hdmi kabel vervangen, alle aansluitingen aangedrukt. Niets helpt Mark

11 maanden geleden

KoklovNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Foutcode E016-0, E017-0 of E-150-0

Wederom heb ik alleen 1, 2 en 3. Wil je mij opnieuw resetten?Klantnummer is: ********** . Casnummer staat in mijn klantgegevens.Mvrgr Kok de Bruijn Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

11 maanden geleden

JamiedvNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

ATV5 niet doorgeschakeld naar ESPN 2

Echt dodelijk irritant dit probleem is al 3 jaar aan de gang. Misschien moeten jullie weer is iemand wakker schudden. Wij betalen hiervoor!

11 maanden geleden

OosteindNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Storing code E016-0 op Digitenne

KLACHT!!!! hoe kunnen we contact met jullie krijgen? Echt fantastisch dat er een forum is en dat we daar ook zien wat er fout is, maar het zou veel leuker zijn als we ergens onze gegevens kunnen achterlaten zodat het issue wordt opgelost. Hopeijk werkt het via deze vraag? Wij hebben code E016-0 en alleen zenders 1,2,3. Verder krijgt alles een foutmelding. We zagen in het forum dat er dan iets mis is in de administratie. Ons verzoek dus om dit zsm te herstellen zodat we weer alle tv en radio zenders hebben. Alvast bedankt. En gelijk een andere vraag. Kunnen wij digitenne svp uitbreiden met 1 of 2 Duitse zenders?

11 maanden geleden

BillvanMillNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Sony Bravia gaat na 3 minuten op zwart bij Digitenne

Geachte forumregels, ik heb Digitenne in een gebied waar slecht ontvangst is. Dit opgelost met proffesionele buitenantenne met 45Db versterking. Toch gaat mijn TV na ecaxt 3 minuten op zwart. Bij ingangen HDMI TV , ziet het systeem de Digitenne ontvanger niet. Wat nu?

11 maanden geleden

Richard RietbergNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Ik zie Cartoon Network op ESPN 2

Mag het knopje weer om? Ik betaal voor Espn2 maar krijg wederom Cartoon Network te zien pfff..

11 maanden geleden

narboTopper

gevraagd in Digitenne

Wederom instabiele ontvangst met ZXV 7200 ontvanger

Inmiddels in de loop der jaren 3 stuks ZXV7200 verstrekt. Nu weer, zelfs met sublieme rebox re-23ga buitenantenne, instabiele slechte ontvangst. beeldkwaliteit van 100% naar 48% bij diverse zenders, zoals met name bij veronica, discovery, eurosport haperend beeld/geluid, etc. Hoe kom ik nu aan een kwalitatieve ontvanger als de Rebox2800 ipv wederom een zxv7200. Ik ben het redelijk zat iedere keer weer het dak op te gaan om de antenne(stand) te checken, alles te resetten, opnieuw zenders te zoeken en met de klantenservice in de slag te moeten.Door de terugkerende problemen met de slechte apparatuur van KPN zelf al een goede buitenantenne gekocht. Moet ik nu ook nog zelf een goede ontvanger gaan kopen. En welke, want de goede ontvangers die ik op het forum geadviseerd zie worden zijn niet meer te leveren.CL+ module die kpn begrijp ik ipv de ZXV7200 beschikbaar stelt werkt niet op mijn huidige TV. Zijn er ontvangers te koop waarin de module wel werkt voor alle zenders? Dan zou dat ook no

1 jaar geleden

Anneke van ZonNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Insteekkaart Digitenne aanvragen lukt niet via de klantenservice of KPN website

Ik heb al jaren een Digitenne abonnement bij KPN. Nu ben ik van plan een nieuwe tv aan te schaffen en zou graag alleen een insteekkaart willen bestellen. Via de site en de klantenservice lukt het mij niet.

1 jaar geleden

GravyraTopper

gevraagd in Digitenne

Digitenne, ontvang alleen Nederland 1,2 en 3

Ik krijg de melding E016-0, ik kan alleen de zenders 1, 2, 3 ontvangen de rest helaas niet. KPN gebeld volgens hun kunnen ze mij niet helpen omdat mijn digitenne niet in het systeem stat. Digitenne heeft het altijd gedaan. Het CAS nr. is ***************** Deze digitenne staat bij onze ARBNB heeft het altijd gedaan en facturen zijn betaald daar ligt het niet aan. Monteur wil niet komen dus….vandaar mijn vraag in dit forum. Admin: gegevens verplaatst naar profiel.

1 jaar geleden

schenkerNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Ik wil graag een gratis Digitenne afstandsbediening

Via telefonisch contact ben ik hiernaar verwezen: ik wil graag een gratis digitenne afstandsbediening.

1 jaar geleden

Snoek 14Nieuwkomer

gevraagd in Digitenne

ESPN werkt niet met Digitenne, blijft op Cartoon Network staan

Hallo heb digitenne Espn 2 doet het niet malle zenders wel blijft op catoon network staan iemand tips Mvg

1 jaar geleden

Benno KlaverTopper

gevraagd in Digitenne

Digitenne ontvanger terugsturen

We hebben digitenne op de camping, deze betaalden we dubbel, via Klein Zakelijk en gewoon abonnement. De laatste opgezegd maar nu moeten we kastje terug sturen. Daar gaat het dus mis, we hebben maar 1 kastje die die gebruiken we nog, via Klein zakelijk dus.

1 jaar geleden

RozentuinNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Noodpakket met Digitenne, maar ik krijg foutmelding E016

Ik heb net een noodpakket met KPN digitenne ontvangen. Geïnstalleerd maar hij vangt geen NPO1. Hij staat op een willekeurige zender nr 12.En er is fout E016 - geen abonnement. Want we hebben ook geen WiFi.Komt het goed???? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1 jaar geleden

Martin56Deelnemer

gevraagd in Digitenne

Kan ik mijn ontvanger ruilen voor een insteekkaart?

Wij hebben al heel lang een abonnement op digitenne, in het begin maakten wij gebruik van een insteekkaart, helaas werd deze noodgedwongen vervangen voor een kastje.nu lees ik dat de insteekkaart (gelukkig) weer terug is, kan ik deze aanvragen? Heeft dit gevolgen voor de kosten van mijn abonnement?

1 jaar geleden

ShoukaTopper

gevraagd in Digitenne

Telkens melding over Cam verwijderd, Cam geplaatst. Kijken is niet mogelijk

Hier hetzelfde probleem met de kaart die wij vandaag ontvangen hebben. Hoe kunnen we dit oplossen? Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

1 jaar geleden

LeovdMadeNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Kan ik een Digitenne abonnement ook alleen in de vakantieperiode afnemen?

Wij hebben een Digitenne abonnement bij KPN, voor een heel jaar. Is dit ook mogelijk voor alleen de vakantieperiode. Bv maart t/m september?

1 jaar geleden

Theo P.Slimmerik

gevraagd in Digitenne

Haperende Digitenne ontvangst in 7591 Denekamp

Ik realiseer me 2 jaar geleden hierover ook geschreven te hebben en heb goede 7mm kabel.Ik heb al ruim 20 jaar digitenne en gebruik sinds omschakeling naar DVBT2 en verdwijnen van de PERFECTE Samsung ontvangers, sinds 2 jaar nu Digitenne met ZXV7200 kastjes in woonkamer, slaapkamer en logeerkamer.De antennes zijn de One For All, 1 jaar oud en hangen op de “derde”etage van ons huis, -de vliering- aan de nokbalk, hebben daaraan meerdere plaatsen en richting draaiïngen gehad en hangen 2 meter van elkaar. Op ons huidige adres (sinds 3 jaar) hadden wij een redelijk tot goede ontvangst maar verschillende signaalkwaliteit per Bouquet zoals KPN de groepjes zenders noemt. De kwaliteit wisselt tussen 100 en 25% en vaak zelfs per programma.De publieke zenders zijn niet beter dan de commerciële, sterker nog: de NPO zenders geven regelmatig het zwarte scherm met blokje “Geen antennesignaal” terwijl RTL4,5 en SBS6 het prima doen.In het begin dacht ik dat buren met mobiele telefoons in de buurt waren

1 jaar geleden

TetsjeDeelnemer

gevraagd in Digitenne

Digitenne afstandsbediening doet het niet meer

De afstandsbediening van digitenne doet het niet meer. Alles geprobeerd maar doet niets meer.

1 jaar geleden

SamanthaMNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Digitenne uit noodpakket werkt niet meer

Tijdje terug een tijdelijk digitenne kastje gekregen omdat de glasvezelaansluiting het nogsteeds niet doet, nadat ik hier al een maand woon. Nu heeft het digitenne kastje wel geteld 1 avond gedaan en gaat nu niet meer aan. Opnieuw alles aangesloten maar tot heden wil hij niet aan. Ook niet via het aan/uit knopje. Iemand een idee hoe dit op te lossen? alvast bedankt

1 jaar geleden

trozemaNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Digitenne adapter kapot

Mijn antenne snoer is defect van mijn digitenne kastje, kan ik hier een nieuwe voor krijgen? Met vriendelijke groet,trozema

1 jaar geleden

PeterbaijensNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

Digitenne staat ineens op satelliet in plaats van antenne

Digitenne staat opeens op sateliet en niet antenne? Hoe zet je dat terug?

1 jaar geleden

Joshua WinkelsNieuwkomer

gevraagd in Digitenne

1 van onze Digitenne adapters is defect

Goedendag, Ik weet niet of ik nu dit bericht in de juiste topic plaats… Wij hebben 2 kastjes interactieve tv nu is 1 van de adapter helaas kapot gegaan.Dit hebben wij getest door de adapter waarvan het kastje wel gewoon aangaat in het andere tv kastje te doen en dan krijg deze gewoon stroom en werkt prima.Dus mijn vraag is eigenlijk dat ik een nieuwe adapter nodig heb maar niet echt weet waar ik dit moet vragen. Ik hoor het graag Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt (oorspronkelijk topic)

1 jaar geleden

m.koTopper

gevraagd in Digitenne

Hoe kan ik mijn Digitenne ontvanger omruilen voor insteekkaart?

Ik wil graag mijn Digitenne tuner omruilen voor een insteekkaart. Ik heb geprobeerd dit te doen via MijnKpn, maar ik kon niet vinden waar ik dat kon doen.Vervolgens heb ik de klantenservice gebeld en na bijna 15 minuten wachten kreeg ik een medewerker te spreken. Ik legde uit dat ik mijn tuner wilde omruilen voor een kaart. De medewerker heeft geprobeerd dit in het systeem te zetten, maar dit bleek niet te lukken.De optie die ik kreeg was om de tuner te laten staan of een tweede abonnement af te sluiten met een insteekkaart. Ik vind het erg vervelend dat ik eerst een kwartier moet wachten en daarna een half uur met de medewerker aan de lijn ben. Dus na driekwartier kom ik tot de conclusie dat de medewerker het niet voor elkaar kreeg en ook niet met een goede oplossing kwam. Bovendien kon ik niet via een e-mail op de hoogte worden gebracht als er alsnog een oplossing zou zijn.Kortom, ik ben teleurgesteld in KPN. Het positieve is dat ik in het verleden ook al eens problemen heb gehad en

1 jaar geleden

Bladzijde 9 / 148

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.