Skip to main content

E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,656 Topics
  • 46,237 Reacties
6656 Topics
Erik van KPN
Moderator
Erik van KPN
gepubliceerd in E-mail en Cloud
KPN Homepages stoppen

Klanten hebben bij hun KPN internetabonnement ook de mogelijkheid gehad om een gratis homepage te maken. Deze dienst stopt. In dit topic lees je waarom we dit doen, en wat dit voor je betekent.InhoudWaarom stoppen we met KPN Homepages? Wat gaan we doen? Wat betekent dit voor jou? Ik gebruik mijn homepage niet (meer) Ik gebruik mijn homepage wel Veelgestelde vragen Waarom stoppen we met KPN Homepages?KPN Homepages zijn verouderd. De ruimte die je hebt voor je bestanden is beperkt (250 MB). Ook worden veel moderne webtechnieken niet ondersteund. We zien dan ook dat Homepages steeds minder gebruikt worden.Het was sinds eind 2020 al niet meer mogelijk om nieuwe homepages te activeren. Bestaande homepages konden nog wel bezocht en beheerd worden.Per 20 september 2023 stopt dit nu ook. Wat gaan we doen?Vanaf 12 juni 2023 krijgen alle klanten met een actieve homepage van ons bericht per e-mail. In augustus doen we dit opnieuw. Op 20 september 2023 zetten we alle homepages op zwart. De besta

4024115
M
Nieuwkomer
1 maand geleden
Erik van KPN
Moderator
Erik van KPN
gepubliceerd in E-mail en Cloud
Hosting XS4ALL Homepages wijzigt

De hosting voor XS4ALL Homepages verhuist. In dit topic lees je wat er verandert, en wat dit voor jou betekent.InhoudWat bedoelen jullie met ‘de hosting van XS4ALL Homepages verhuist’ Wat betekent dit voor mij? Veelgestelde vragen  Wat bedoelen jullie met ‘de hosting van XS4ALL Homepages verhuist’Er zijn steeds minder XS4ALL klanten die hun homepage gebruiken. Daarom hebben we besloten om de hosting van XS4ALL homepages uit te besteden. Dat is voor ons makkelijker dan wanneer we het zelf blijven doen. Dit gebeurt tussen 1 juli en 1 augustus 2023.Alle XS4ALL klanten met een actieve homepage krijgen voor 1 juli per e-mail bericht. Wat betekent dit voor mij?Voor jou verandert er niets.Je homepage blijft bereikbaar via hetzelfde adres. Om je homepage te beheren kun je dezelfde SFTP-server, loginnaam en wachtwoord blijven gebruiken.  Ook wordt je homepage - net zoals nu - gehost op servers in Nederland.De verhuizing wordt op zo'n manier gedaan dat er geen impact is voor jou, of je homepage.

148545
Marcia van KPN
Moderator
4 maanden geleden
B
Nieuwkomer
Brenda MatlaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Emailadres behouden na overstap naar Ziggo

Wij zijn sinds gisteren overgestapt van KPN naar ziggo.De enige reden was dat wij graag sneller internet wilde en glasvezel in onze buurt niet toegankelijk is via KPN.Nu wil ik graag mijn kpn mail adres behouden.Heb al 2 keer contact gehad met KPN en daar werd aangegeven dat je een email only abonnement kon afsluiten.Nu ben ik gisteravond met de klantenservice en daar wordt gezegd dat dit abonnement niet meer bestaat.Ik ben radeloos, want alles omzetten kost erg veel tijd.Wat kan ik nu doen?

606
PeterG
Superuser
57 minuten geleden
L
Nieuwkomer
Leo39Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik emails van Windows Live Mail exporteren naar Thunderbird 68?

Hoe kan ik e-mails van Windows Live Mail (POP3) exporteren naar Thunderbird 68?

689
WMG-N
Wijsgeer
19 uur geleden
N
Deelnemer
NulliusInVerbaDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik heb een paar wensen voor de Webmail

Beste kijkbuiskinderen, Ik ben al klant van KPN vanaf 1998: zeer tevreden! Ik heb wel een paar wensen: - Een "echte" wandmontage-router, zoals bijvoorbeeld de Planet WGR-500-4P router. De KPN Box 12 heeft de lampjes aan de voorkant heeft, en de RJ45-aansluitingen aan de achterkant. De RJ45-aansluitingen vereisen rare RJ45 “haaks naar boven” kabels (allekabels.nl: 1295804). "Haaks naar beneden" (veel gangbaarder) kan niet, want de voet zit in de weg (afzagen! a je to!). - 2FA (SMS-controlecode) voor webmail.kpn.com - Een mogelijkheid in webmail.kpn.com om een (lokale, op de PC) backup te maken van alle mail en documenten, waaruit je bestanden kunt "restoren" (.ZIP met bestanden of een .ISO) - Een zoek-optie, waarbij je alle Webmail- en Drive-mappen en  in 1 keer kunt doorzoeken. Nu moet je per map een zoekopdracht geven: niet handig, want ik heb nogal wat mappen aangemaakt. Maar ook een compliment: - KPN Webmail is veel handiger dan Gmail. Bij Gmail raak ik altijd in de war, als ik een

15818
K
Wijsgeer
20 uur geleden
H
Nieuwkomer
Henk ZeeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Planet account in Outlook 365 registreren lukt niet met Windows 11

Bestaand Planet emailaccount getracht te registreren in Outlook 365.  Gmail-account lukt wel.Mijn xxx@Planet.nl email-account getracht te vervangen door xxx@kpnmail.nl maar samen met gebruik van Planet gebruikersnaam en wachtwoord geeft foutmelding.Maak gebruik van Windows 11.

70
H
Nieuwkomer
22 uur geleden
F
Nieuwkomer
FoepaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Update iPhone 15 naar IOS18.1, sindsdien geen inkomende mail meer

Sinds zaterdag 16 nov ,na het uploaden van mijn iphone 15 naar IOS18.1 ontvang ik geen mail meer op mijn @planet.nl acc. Versturen is wel mogelijk, evenals normaal gebruik van mail op de laptop.De melding die ik krijg luidt : “mailserver “imap.kpnmail.nl” reageert niet, controleer acc instellingen !Ook wordt vermeld : Netwerk error (POSIX 96).Uitschakelen van Wifi, zoals elders hier werd gesuggereerd, maakt niet uit.Iemand idee hoe op te lossen ?

2674
F
Nieuwkomer
23 uur geleden
J
Nieuwkomer
jacky70Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
App wachtwoord nodig voor koppelen e-mail aan Outlook

Mijn laptop is gerepareerd, maar mij email programma moet ik er nu weer opzetten. Ik wil het toevoegen aan outlook, maar ik heb een app wachtwoord nodig die ik bij mijn emailprovider kan krijgen, waar en hoe, bij instellingen op webmail kan ik het niet vinden  

151
M
Topper
1 dag geleden
V
Nieuwkomer
Vraagsteller1Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Gebruiken maken van hosting mailadres via KPN

Momenteel hebben we een domeinnaam (………. .nl) geregistreerd bij zonnet. Voorheen ontvingen we via zonnet emails op een aan deze domeinnaam gelieerd mailadres (info@………. .nl). Dat is nu gestopt en ik zou dit mailadres/deze domeinnaam willen gebruiken via mijn KPN account. Na enig zoeken kwam ik in de mijnKPN omgeving een DNS koppeling tegen die ik blijkbaar moet gebruiken. Echter ik kan bij Zonnet geen plek vinden waar ik deze in zou moeten kopiëren. Nu wil het feit dat Zonnet niet telefonisch bereikbaar is. Heeft iemand suggesties hoe dit op te lossen? 

273
V
Nieuwkomer
1 dag geleden
M
Nieuwkomer
MathieuBoonNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Wachtwoord resetten van e-mailadres lukt niet

Beste KPN Community, Mijn vader heeft al 12 jaar dezelfde laptop.Hier werkte windows live mail niet meer, waardoor hij geen emails meer kan ontvangen op zijn KPN mail.Nu we een nieuwe laptop voor hem hebben gekocht, willen we het wachtwoord dat hij vergeten was herstellen, maar de enige optie is een herstelmail, maar die werkt juist niet.Als we dit via het klantnummer proberen te herstellen, staat het betreffende mailadres er niet tussen. Hoe kunnen we dit voor hem oplossen?Alvast bedankt!

353
M
Nieuwkomer
2 dagen geleden
C
Deelnemer
chris tanisDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Experia Box V10 problemen met connectie exchange server Outlook classic over wifi netwerk

sinds ik van hotmail naar outlook (classic) ben overgestapt, krijg ik geen /moeizaam contact met exchange server over Wifi en dat ligt aan Experia v10 box thuis. Als ik inlog op ander wifi netwerk dan is er wel contact met de exchange server. Hoe op te lossen?Harde reset naar fabrieksintellingen modem werkt niet, ook als KPN het zelf doet. Mail werkt wel op mijn iphone over 4G

658
C
Deelnemer
2 dagen geleden
M
Nieuwkomer
mgretNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe stel ik email in op mijn ipad met iPadOS 18.1.1?

De mail op de ipad doet het niet meer. Ik heb de accounts verwijderd en weer opnieuw aangemaakt. Ik krijg echter steeds het bericht dat ik geen wachtwoord heb ingevuld, maar dat heb ik wel? Wat nu?

435
M
Nieuwkomer
3 dagen geleden
B
Nieuwkomer
BraunPNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Nieuwe outlook pakt mijn WXS account niet

Lukt mij niet om de nieuwe outlook te gebruiken. Hij pakt niet mijn @wxs.nl account?Ook via de cassic lukt het niet. Wij hebben MS 365, maar weet niet of vanuit oude outlook (mail) hij de @wxs.nl gebruikt.??????  

172
Jeroen van KPN
Moderator
3 dagen geleden
H
Slimmerik
HenknanSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud
KPN Cloud opent niet meer op PC

LS,Sinds enige tijd opent de kpn cloud op pc niet meer.Voor mij is dit het zoveelste probleem.

426
Thomas van KPN
Moderator
4 dagen geleden
R
Nieuwkomer
rechtzodiegaatNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Uitgaande groepsmail geblokkeerd met foutcode 6442

Uitgaande email naar clubleden werd door de server niet verzonden. Dit was een mail naar ca. 70 verschillende mailadressen. Ik heb hier in het verleden nooit problemen mee gehad.

686
WMG-N
Wijsgeer
4 dagen geleden
F
Topper
FamAdamsTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik filter en doorsturen op basis van trefwoord of emailadres instellen in webmail?

Een paar weekjes geleden heb ik filters voor het doorsturen op basis van trefwoord of emailadres  in KPN Webmail ingesteld.Ik krijg nu meldingen van doorstuuradressen, dat de automatisch doorgestuurde email niet meer binnen komt.In mijn check is de knop/link Filter en doorsturen op basis van trefwoord of emailadres is niet meer te vinden in KPN Webmail.Ik had het ingesteld met de laatste versie van Firefox op de laatste versie van Windows 11.Ook geprobeerd met Edge. Maar ook daar is Filters niet meer te vinden.Heeft iemand hier ook ervaring mee? 

16016
F
Topper
5 dagen geleden
J
Nieuwkomer
jw22Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mails van Aliexpress worden geblokkeerd

mails van aliexpress worden sinds vorige week geblokkeerd. svp oplossen, is super irritant

896
Remco van KPN
Moderator
5 dagen geleden
tineke59
Nieuwkomer
tineke59Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik kan e-mails niet meer versturen en/of ontvangen

ik kan met mijn mailadres geen mails versturen wel ontvangen

762
Sanne van KPN
Moderator
8 dagen geleden
E
Deelnemer
EME WoutersDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Webmail filterregels instellen waarbij oude mails automatisch worden weggegooid

Graag zou ik een filterregel maken voor een flinke hoeveelheid afzenderadressen. Het gaat om nieuwsbrieven. De filterregel moet ervoor zorgen dat mails afkomstig van die adressen, die ik langer dan twee weken geleden in mijn inbox heb ontvangen, automatisch worden weggegooid.Hoe doe ik dat?

7712
Remco van KPN
Moderator
9 dagen geleden
E
Nieuwkomer
Ewout124Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik agenda afspraken inzien in Outlook 365 op iPhone X?

Ik zal mijn situatie zo goed mogelijk proberen te beschrijven.Ik heb een account bij KPN Glasvezel. Daar heb ik een mailaccount met mailadres xxx.xxx@concepts.nl. (Concepts ICT was een aanbieder die al járen geleden is overgenomen. Eerst door Telfort (als ik het mij goed herinner) en daarna door KPN.) Op mijn laptop gebruik ik Outlook 365 om met het mailaccount te werken. Geen enkel probleem: ik kan mailtjes versturen en ontvangen én ik kan mijn agenda beheren. Op mijn iPhone X gebruik ik de Outlook-app. Ik heb op die iPhone een account aangemaakt, en de mailtjes die ik op mijn laptop zie worden ook netjes getoond in de Outlook-app. (Die mailtjes zijn trouwens ook te zien in de standaard Mail-app van de iPhone, maar dit terzijde.) Als ik in de Outlook-app onderin het scherm op Agenda klik, dan krijg ik de melding ‘Geen verbonden agenda’s. Aan geen van je accounts is een agenda gekoppeld.’ Ik heb al van alles gelezen en geprobeerd, maar het is me tot nog toe niet gelukt om de agenda-afs

453
E
Nieuwkomer
9 dagen geleden
J
Nieuwkomer
JanF2382Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Time-out (STMP-server) mail.kpnmail.nl via poort 25

Sinds vanmorgen (vannacht is het KPN modem ge-updated) kunnen wij geen e-mails meer versturen vanaf ons planet e-mailades, ontvangen lukt wel. In het boxje staat ook Planet (offline).

341
GeSp
Slimmerik
9 dagen geleden
B
Nieuwkomer
BRijpNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Uitgaande smtp server (hetnet.nl) werkt niet meer na update van modem

In de nacht van 9 op 10 december  was er de update van KPN. Vanochtend werkt mijn uitgaande SMPTserver voor mailhost.hetnet.nl niet meer met het programma Thunderbird.  Via KPN reset op afstand werkt  de verzending van email nog steeds niet

683
Vikash van KPN
Moderator
9 dagen geleden
J
Nieuwkomer
Jan DerksNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe lang blijft een opgeheven KPN e-mailadres nog in werking?

Ik heb een KPN-account (en bijbehorende e-mailadressen) van overleden familie in 2022 opgezegd. Nu, november 2024, ontvang ik een bericht dat gestuurd is aan het opgeheven e-mailadres. Hoe lang blijft een opgeheven e-mailadres in werking?

292
Jasper van KPN
Moderator
9 dagen geleden
L
Nieuwkomer
L.van der KuurNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verzenden van e-mail lukt niet

Ik kan  de mail niet versturen.

633
Jeroen van KPN
Moderator
10 dagen geleden
Piet van der Vooren
Wijsgeer
Piet van der VoorenWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verkeerde verbindingsbeveiliging in KPN Webmail

In KPN Webmail kan je informatie krijgen over de mogelijkheid om e-mail in te stellen op allerlei apparaten. Dat kan onder 'Sluit uw apparaat aan’ rechtsboven onder het tandwieltje.Er staat daar echter een verkeerde verbindingsbeveiliging vermeld. Er staat nu bij de uitgaande serverinstellingen SSL/TLS vermeld, maar dat moet zijn StartTLS.Misschien dat dit kan worden aangapast?Piet.

655
Jeroen van KPN
Moderator
11 dagen geleden
Community voorwaarden