Beantwoord

E-mail instellen in Outlook voor Microsoft 365 lukt niet

  • 29 May 2024
  • 6 reacties
  • 85 keer bekeken

Ik gebruik Windows 11

Ik probeer op de laptop het Outlook-account voor Microsoft 365 in te stellen, maar dat lukt niet.

Inkomende e-mail:

-server: imap.kpnmail.nl

-poort: 993

-versleutelingsmethoden: SSL/TLS

Uitgaande e-mail:

-server: smtp.knpmail.nl

-poort:587

-versleutelingsmethode: SL/TLS

-voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist

 

Microsoft verwijst naar: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/er-is-iets-misgegaan-en-outlook-kan-uw-account-niet-instellen-b2d5e011-f801-489f-a908-e0318e172767

 

Kunt u mij verder helpen?

icon

Beste antwoord door Denise van KPN 30 May 2024, 19:11

Bekijk origineel

6 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Heb je al gekeken naar de oplossingen op die website van Microsoft?

 

Heb je al gekeken naar de oplossingen op die website van Microsoft?

Dank. Ik de Microsoft oplossing gelezen, maar begrijp niet wat ik, waar moet doen en wat de gevolgen zijn.

Reputatie 7
Badge +9

Is het niet beter om het account in Outlook te verwijderen, en deze stappen te volgen:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail

Is het niet beter om het account in Outlook te verwijderen, en deze stappen te volgen:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail

Dank. Bij de stappen staat Microsoft 365 (Office) Outlook niet beschreven?

Reputatie 7
Badge +9

Als het goed is moeten de stappen overeenkomen met de nieuwste Outlook die daar beschreven wordt.
Ik raad niet aan om de Outlook 365 over te schakelen op de vernieuwde versie.

Reputatie 7
Badge +17

Nu ben ik zelf niet zo heel erg bekend met Microsoft 365, maar ik geloof dat de instellingen inderdaad vergelijkbaar zijn met die van Outlook 2019, @bergATkpnforum.

Je kunt er ook voor kiezen om de KPN mail handmatig in te stellen. Je hebt dan de volgende informatie nodig:

Inkomende server: imap.kpnmail.nl (SSL aanvinken en poort 993 invullen)

Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

Wachtwoord: KPN wachtwoord

 

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl (TLS aanvinken en poort 587 invullen)

Gebruikersnaam: KPN e-mailadres

Wachtwoord: KPN wachtwoord

Vergeet niet om jouw e-mailadres en wachtwoord in te vullen, anders zal het niet werken.

Reageer