Beantwoord

Een e-mailadres geeft een foutmelding op de PC, op iPhone en tablet werkt het wel

  • 29 May 2024
  • 4 reacties
  • 29 keer bekeken

Badge

via 1 mailaccount (niet hoofaccount) en via PC (niet iPhone of tablet) is geen contact met server mogelijk; fout

{"SessionId":"fc4c07ee-8c3e-4fcc-b44e-7ce747711685","Timestamp":1716973911041,"Error":"INTERACTIONREQUIRED"}

icon

Beste antwoord door Maja van KPN 31 May 2024, 12:03

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hoe en waar krijg je deze foutmelding precies?

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Rich_Kr,

Dat je hem alleen op de pc krijgt geeft in ieder geval aan dat het mailadres zelf wel werkt, dat is fijn! Net als @AriënC ben ik dan ook benieuwd waar en wanneer je deze melding precies te zien krijgt op je pc. Is dat bij het verzenden of ontvangen van mails? En met welk emailprogramma werk je precies?

Reputatie 7
Badge +9

@Rich_Kr De melding"Error":"INTERACTIONREQUIRED" krijg je als je een email account met geactiveerd 2FA gebruik. Indien jouw email client geen 2FA code kan gebruiken, moet je een app-wachtwoord genereren.

Reputatie 7
Badge +20

We hebben geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!

Reageer