Beantwoord

Mijn wachtwoord wordt niet geaccepteerd op nieuwe mobiel

  • 20 May 2023
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken

Mail instellen op nieuwe mobiel lukt niet. Wachtwoord wordt steeds geweigerd

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 24 May 2023, 09:25

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +18

Hallo @Karenkf 

 

Kan je wel inloggen in webmail met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord?

Probeer het eens via de toestelhulp, misschien moet je ergens nog een extra stap maken:

https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#/topic/e-mail/handmatig-instellen/device

 

Wil het niet lukken, welke mobiel (merk/type) heb je en welke mailprogramma gebruik je?

Reputatie 7
Badge +19

Als je het wachtwoord niet meer (zeker) weet kun je dit ook ook opnieuw instellen. Let er dan wel op dat je op alle apparaten waar de e-mail is ingesteld, dit nieuwe wachtwoord moet instellen.