Beantwoord

Aanhef klopt niet bij KPN

  • 8 February 2022
  • 4 reacties
  • 37 keer bekeken

Graag zou ik in de e-mails die ik van KPN ontvang de aanhef MEVROUW willen lezen ipv meneer. Ik heb een contract op MEVROUW en er hoort geen meneer bij mijn abonnement. Hoe kan ik dat wijzigen? Ik erger me blauw!

M.vr.gr. MEVROUW A

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 10 February 2022, 09:42

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Ik zie dat het via MijnKPN niet lukt. Denk dat een belletje met 0800-0402 het snelste is.

Reputatie 7
Badge +22

Beste @MEVROUW A,

Dit is erg vervelend, heb je dit ook bij de facturen van KPN? Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Dan kan KPN het veranderen in het systeem, en dan hoop ik dat het goed komt. 👍🏼

Reputatie 7
Badge +22

Ik zie dat het via MijnKPN niet lukt. Denk dat een belletje met 0800-0402 het snelste is.

Zeg!!! Wil jij niet voorkruipen als ik met het bericht bezig ben??? 😂🤣 LOL!

Reputatie 7
Badge +19

Goedemorgen @MEVROUW A, ik zie dat je het advies van @Dennis Schreve hebt opgevolgd en jouw profiel hebt ingevuld. Hierdoor kon ik direct jouw gegevens aanpassen in de KPN administratie. De aanhef is nu gecorrigeerd naar Mevrouw.