Beantwoord

Klacht over gang van zaken bij afsluiten KPN abonnement

  • 18 April 2024
  • 30 reacties
  • 496 keer bekeken


Toon eerste bericht

30 reacties

Badge

Tsja, maar als op klachten niet wordt gereageerd, moet dan weer een klacht worden ingediend? 

Overigens staat hierboven dat de persoon voor KPN werkt. In eerdere reacties op dit forum staat dat dit niet het geval is. Hoe werkt dit nu echt? 

Op dit forum is vast een KPN-er die dat kan vertellen.  

Denkt KPN dat ze stil kan blijven zitten en gewoon doorgaan met deze agressieve verkoopmethode? 

Reputatie 7
Badge +9

@Jan Willem Reilink Ik moet @Ik_Combineer gelijk geven, dat je alleen lees wat je wil lezen. Het maakt niet uit of de persoon gedetacheerd of voor een uitzendbureau werkt. Hij werkt voor KPN met een apparaat (tablet?) van KPN, dus de daten verlieten nooit KPN. Dat hij niet door KPN betaald maar door een ander bedrijf, is hier niet belangrijk.  

Reputatie 7
Badge +12

Tsja, maar als op klachten niet wordt gereageerd, moet dan weer een klacht worden ingediend? 

Overigens staat hierboven dat de persoon voor KPN werkt. In eerdere reacties op dit forum staat dat dit niet het geval is. Hoe werkt dit nu echt? 

Op dit forum is vast een KPN-er die dat kan vertellen.  

Denkt KPN dat ze stil kan blijven zitten en gewoon doorgaan met deze agressieve verkoopmethode? 

Ik werk inderdaad voor KPN maar heb geen functie op dit forum. Tot nu toe heeft @Erik van KPN in dit topic gereageerd. In zijn naam staat dat hij voor KPN werkt en hij is degene die dit topic voor u behandeld. 

Badge

Overigens staat hierboven dat de persoon voor KPN werkt slaat niet terug op u persoonlijk maar op Sjoerd.  

Is Sjoerd nu een bountyhunter die wordt ingehuurd door KPN óf werkt hij op een knetterende provisieafspraak waarbij ieder abonnement tot pegels leidt voor deze cowboy? 

Reputatie 7
Badge +9

Nogmaals een rekeningnummer komt ook niet vanzelf bij de verkoper terecht, dus uw schoonouders hebben zelf hun gegevens gedeeld met de verkoper. Daarmee zijn ze akkoord gegaan met het afsluiten van een contract. Waarom zou ja anders je bankrekeningnummer en overige gegevens delen met een verkopende partij ?

Reageer