Beantwoord

Mobiel nummer en vast telefoonnummer in 1 abonnement combineren

  • 3 February 2022
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken

Ik kan mijn mobiel factuur niet in mijn kpn zetten: uw sessie is verlopen, zegt die dan. ook 0800-0402 zegt tuut tuut. Ik wil mobiel en vast tel nummer en internet combineren tot 1 abonnement. hoe. zo snel mogelijk met medewerker aan de lijn. chat kom je ook niet bij: hij klikt niet verder.

icon

Beste antwoord door Noordzee 3 February 2022, 14:33

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @GeertjeWB ,

Als het koppelen niet lukt via Mijn KPN via de optie Toevoegen, dan kun je bellen of chatten met KPN. 

 

KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

En voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Reputatie 7
Badge +16

Goedenavond @GeertjeWB

Is het intussen gelukt om contact op te nemen met onze klantenservice? Als je nog hulp nodig hebt, dan lees ik het graag!