Beantwoord

Zelf deblokkadeslot opheffen via het internet

  • 2 February 2022
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken

Goedendag,

Kan ik zelf mijn blokkadeslot opheffen via het internet ?

m.v.g

G.C de Graaff

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 4 February 2022, 11:44

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/ik-betaal-nu.htm

Kunt u hier iets mee?

Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Giovanni de Graaff , je bedoelt ws. het deblokkadeslot in Payinfo? Dat moet de provider uitschakelen. Bel KPN via 0800 0402 , dat gaat het snelst ivm de noodzakelijke verificatie. 

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Giovanni de Graaff, Als het deblokkadeslot ingeschakeld is, kan de klant (of de gebruiker van de aansluiting) zelf geen wijzigingen meer doorvoeren in het dienstenfilter. Voor het wijzigen moet de klant contact opnemen met de klantenservice. 

Hallo @Giovanni de Graaff Bel KPN via 0800 0402 , dat gaat het snelst ivm de noodzakelijke verificatie.