Beantwoord

De speed.net-test geeft een ander IP-adres weer dan mijn IP-adres

  • 29 March 2020
  • 39 reacties
  • 739 keer bekeken

Dit ip adres is volgens mijn ook helemaal niet van kpn. 
 

(Hoe kan ik type fout in de title/header wijzigen?) 

icon

Beste antwoord door Robyn_ 3 April 2020, 12:11

Bekijk origineel

39 reacties

Reputatie 7

Dus jou conclusie is dat wanneer er door een bug in een app er iets gebeurd wat de indruk wekt dat misschien er iets vreemd gebeurt met de routering, dit aan de app ligt. 
Als dit ip nu verhuist met naar andere providers Had je een punt. Maar het lijkt een combinatie kpn Oklaa. 

Er gebeurt niets vreemds met de routering, ik weet niet waar je dat vandaan haalt.

Als er iets vreemds zou gebeuren met de routering dan zou je dat ook ervaren op andere apparaten binnen jouw thuisnetwerk en dat is dus niet het geval.

Gast. Wat snap je niet aan mijn bericht dat ik niet op jou reactie van jouw zit wachten maar gewoon een officiële onderbouwd antwoord Van kpn wil. En dat ongevraagde hulp alleen maar onnodig energie kost en ruis en frustratie creëert.   

Als zoon expert ben heb toch ook wel door En de ervaring ik me bij bij KPN meld omdat oklaa en zscaler naar KPN of elkaar wijzen. 
 

En voor jou technische kennis. Nee de routering hoeft niet voor al het verkeer gelijk te zijn het is technische mogelijk dat kpn of oklaa speedtest verkeer anders routeert en termineert om netje gezegd te zorgen voor een stabieler resultaat. Maar dat hoef jou als expert niet uit te leggen toch? 

Reputatie 6
Badge +6

Dat is wel een beetje het concept van een forum, dat iedereen openbaar kan reageren en hulp kan bieden. Precies wat hier gebeurt. Toch nergens voor nodig om op deze manier te reageren?

Dat is wel een beetje het concept van een forum, dat iedereen openbaar kan reageren en hulp kan bieden. Precies wat hier gebeurt. Toch nergens voor nodig om op deze manier te reageren?


Maar het niet de eerste keer dat wjb zich mengt In mijn topics en meer ruis oplevert. Omdat hij net niet weet waar hij over heeft maar wel blijft doen als of hij het beter weet. 
 

ik ben echt heel behulpzaam en geduldig op Online forums maar wjb en praten gewoon niet zelfde taal hou het daar maar op. 

Reputatie 7

Gast. Wat snap je niet aan mijn bericht dat ik niet op jou reactie van jouw zit wachten maar gewoon een officiële onderbouwd antwoord Van kpn wil.

En vatbaar voor argumenten van derden ben je in ieder geval niet. :slight_smile:

Vertel me eens waarom jij dit probleem alleen ervaart op jouw Apple TV en op geen enkel ander apparaat binnen jouw thuisnetwerk?

Kan je me ook vertellen welk onderscheid KPN op haar netwerk zou kunnen maken als er op basis van de envelope van de communicatieberichtjes geen enkel onderscheid gemaakt kan worden tussen de verschillende apparaten op jouw thuisnetwerk?

En als KPN dan geen onderscheid kan maken tussen jouw telefoon of tablet en de Apple TV, hoe kan zij dan toch de oorzaak zijn van het feit dat jij alleen op jouw Apple TV dit probleem ervaart?

Als je logisch nadenkt dan moet ook jij toch tot de conclusie komen dat het wel heel onwaarschijnlijk is dat KPN hier debet aan is.

Tel daar bij op dat er ook meldingen zijn van exact hetzelfde fenomeen vanuit bijvoorbeeld Duitsland, Spanje en China en dan lijkt mij dat de oorzaak toch echt elders gezocht moet worden.

Gast. Wat snap je niet aan mijn bericht dat ik niet op jou reactie van jouw zit wachten maar gewoon een officiële onderbouwd antwoord Van kpn wil.

En vatbaar voor argumenten van derden ben je in ieder geval niet. :slight_smile:

Vertel me eens waarom jij dit probleem alleen ervaart op jouw Apple TV en op geen enkel ander apparaat binnen jouw thuisnetwerk?

Kan je me ook vertellen welk onderscheid KPN op haar netwerk zou kunnen maken als er in de envelope van de communicatieberichtjes geen enkel onderscheid gemaakt kan worden tussen de verschillende apparaten op jouw thuisnetwerk?

En als KPN dan geen onderscheid kan maken tussen jouw telefoon of tablet en de Apple TV, hoe kan zij dan toch de oorzaak zijn van het feit dat jij alleen op jouw Apple TV dit probleem ervaart?

Als je logisch nadenkt dan moet ook jij toch tot de conclusie komen dat het wel heel onwaarschijnlijk is dat KPN hier debet aan is.

Tel daar bij op dat er ook meldingen zijn van exact hetzelfde fenomeen vanuit bijvoorbeeld Duitsland, Spanje en China en dan lijkt mij dat de oorzaak toch echt elders gezocht moet worden.


@JuanNegro Dit dus, blijft maar doorgaan ook dit Birecht laat zien dat niet precies weet hoe de klok slaat tussen grote partijen. 
 

@wjb Je hebt gelijkt kpn kan niet routeren op basis van interne device. Maar wel op type verkeer en bestemming, ook kan Je verkeer her labelen Met andere adressen. 

verder nogmaals nee. Juist berichten uit Spanje en Duitsland maken de link met kpn alleen maar verdachter want zijn landen waar provider net zo als KPN vaak een oklaa service als bijv snelheids monitoring gebruiken. 

ik verwacht niet dat kpn dit doet want het is ook niet toegestaan. Maar als je van het kastje naar muur gestuurd wordt tussen partijen heb niets aan over een ijverig een vrijwilliger die je al vaker aangegeven heb geen standaard consument. 
 

ik wil niet zeggen @wjb geen toegevoegde waarde heeft en dat geen topics zijn waar ik input niet waardeer en dat ik zijn expertise daar in niet respecteer en waardeer. 
maar in technische onderwerpen praten we gewoon vaak langs elkaar heen wat voor onnodige discussie en herhaling niet relevante berichten Zorgt. 

Reputatie 7

​​​​​​Je hebt gelijkt kpn kan niet routeren op basis van interne device. Maar wel op type verkeer en bestemming, ook kan Je verkeer her labelen Met andere adressen. 

En wie labelt dat verkeer dan volgens jou en waar vindt die labeling dan plaats?

En wat zou dan de reden zijn om hetzelfde type verkeer (Speedtest) vanaf het éne apparaat anders te labelen dan vanaf een ander apparaat. Persoonlijk zie ik daar het nut niet van in en vind ik het ook zeer ver gezocht.

 

Heb je de Ookla app al een keer van jouw Apple TV verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?

Reputatie 3
Badge +4

Hallo, daar ben ik weer!

Ik heb deze situatie ook uitgezet, om extra duidelijkheid te krijgen. Nu krijg ik als reactie van onze specialist het volgende:

De specialist geeft aan dat het IP-adres wat wordt getoond niet van KPN is. Wanneer je de app opstart maakt de Ookla-app verbinding met een Ookla-server die ziet vanaf welk IP-adres de speedtest wordt gedaan en stuurt dat terug naar de speedtest-app op de Apple TV. Het IP adres is geregistreerd door Case Western Reserve University in de VS. De speedtest resultaten kunnen nooit via een trans-Atlantische verbinding gehaald worden.

Hij vermoedt dat de Ookla-app het IP adres niet goed weergeeft. Hierom heeft hij de vraag neergelegd bij Ookla, waarmee een onderzoek is gestart bij Ookla. Wanneer ik hierover meer informatie krijg zal ik dit ook terugkoppelen.

Voor nu wordt het dus onderzocht en zal Ookla hier verder induiken. Mocht ik nieuws hebben dan horen jullie dit van mij.

Reputatie 7

Hierom heeft hij de vraag neergelegd bij Ookla, waarmee een onderzoek is gestart bij Ookla.

Goed te lezen dat het probleem bij Ookla aangekaart is.

Toch ben ik ook nog wel benieuwd of het probleem niet al "verholpen" is door het verwijderen en opnieuw installeren van de Ookla app op de Apple TV.

Hallo, daar ben ik weer!

Ik heb deze situatie ook uitgezet, om extra duidelijkheid te krijgen. Nu krijg ik als reactie van onze specialist het volgende:

De specialist geeft aan dat het IP-adres wat wordt getoond niet van KPN is. Wanneer je de app opstart maakt de Ookla-app verbinding met een Ookla-server die ziet vanaf welk IP-adres de speedtest wordt gedaan en stuurt dat terug naar de speedtest-app op de Apple TV. Het IP adres is geregistreerd door Case Western Reserve University in de VS. De speedtest resultaten kunnen nooit via een trans-Atlantische verbinding gehaald worden.

Hij vermoedt dat de Ookla-app het IP adres niet goed weergeeft. Hierom heeft hij de vraag neergelegd bij Ookla, waarmee een onderzoek is gestart bij Ookla. Wanneer ik hierover meer informatie krijg zal ik dit ook terugkoppelen.

Voor nu wordt het dus onderzocht en zal Ookla hier verder induiken. Mocht ik nieuws hebben dan horen jullie dit van mij.

Zeer positief verrast met het antwoord en blij dat er serieus naar gekeken Wordt en dat kpn contact opneemt met oklaa. ik had verwacht dat ik met een antwoord weer naar ookla had gemoeten om hard te maken dat echt aan hun ligt. 
 

thanks🙏 

Reputatie 3
Badge +4

Ook vandaag ben ik weer van de partij en bij mij heb ik een terugkoppeling van Ookla! Zij geven aan dat dit inderdaad een bekende bug is. Ookla is er van op de hoogte en ook er mee bezig deze te verhelpen. Daarbij geven ze aan dat ze hopen dit in de volgende update van de tvOS-app op te kunnen lossen. :slight_smile:

Reputatie 7

Ook vandaag ben ik weer van de partij en bij mij heb ik een terugkoppeling van Ookla! Zij geven aan dat dit inderdaad een bekende bug is. Ookla is er van op de hoogte en ook er mee bezig deze te verhelpen. Daarbij geven ze aan dat ze hopen dit in de volgende update van de tvOS-app op te kunnen lossen. :slight_smile:

Goed om te horen dat de oorzaak nu ook bevestigd is door Ookla zelf.

Laten we hopen dat het niet al te lang zal duren totdat Ookla met een fix gaat komen.

Ook hoop ik dat @post-it het topic nog eens terug zal lezen en dan hopelijk tot de conclusie zal komen dat anderen met de beste bedoelingen reageren.

Ook vandaag ben ik weer van de partij en bij mij heb ik een terugkoppeling van Ookla! Zij geven aan dat dit inderdaad een bekende bug is. Ookla is er van op de hoogte en ook er mee bezig deze te verhelpen. Daarbij geven ze aan dat ze hopen dit in de volgende update van de tvOS-app op te kunnen lossen. :slight_smile:

Dank, voor het na vragen en melden van de bug bij Ookla, Verder is goed om te horen dat het van jullie wel aannamen, Maar dat helaas hoe veel bedrijven werkt. Als er niet veel meldingen zijn moet je vaak met hard bewijs komen voordat ze de klacht/bug behandeling nemen. 
 

 @wjb Verder ook goed om lezen dat app herinstalleren niet werkt, maar dat wist jij en ik all en en zelf ook kunnen bedenken. Anders zou ik het niet zo op tweakers melden. Beetje raar dat je bij mijn bericht daar wel zo aan neemt en hier niet, Misschien moet moet je daar ook zo gaan vol houden dat een herinstallatie van de app het probleem oplost ;-)

Nogmaals ik weet dat je het goed bedoelt maar als ik je meerdere keren hints geef dat Je mijn eigen berichten aan herhalen bent . Snap je toch ook wel dat wanneer je door blijft vragen naar de bekende weg dit  extra ruis veroorzaakt en vervelend wordt. (Niet alleen dit topic ) 

Ik ben verspreid over een jaar al bijna een Maand bezig. Dus hoop dat er bij oklaa nu wel iets gaat gebeuren. Aangezien die bug er meer dan jaar in zit wordt het steeds lastiger om aan mijn klanten uit te leggen dat echt een bug is ;-( 

Veel klanten gebruiken Apple TV’s in presentatie stand en dan is de speedtest.app vaak gebruikt om te testen of internet is. en blijven ook vragen stellen er echt niets met hun verkeer gebeurt. 
 

 

 


 

 

Reputatie 7

Een prettige dag @post-it:wink:

Reageer