Heb geen internet (niet via de kabel, noch via Wi Fi) en vreemd genoeg branden alle lampjes op de Experia 12 Box, behalve 'power'. Heb de 'soft reset' van 30 seconden uitgevoerd en ook een 'hard reset' van 10 minuten maar het probleem blijft bestaan. Iemand enig idee wat de verklaring en oplossing zou kunnen zijn?
Ben ik nog nooit tegengekomen.
Mijn eerste gedachten gaan uit naar een defect modem.
Zitten alle kabels op de juist plek op de achterkant?
Ja, alle kabels zitten op de juiste plaatsen ingeplugd. Gisteravond was er nog geen probleem. Bijkomende uitdaging: televisie werkt natuurlijk ook niet. Op mijn TV-scherm wordt mij gevraagd voor 'volgende' te kiezen om de ontvanger opnieuw te installeren. Maar ja, de afstandsbediening maakt geen contact met de TV-ontvanger, hoewel daar het groene lampje van brandt. 🙄🤔 Heb gecheckt: er zijn geen storingen of werkzaamheden gemeld in mijn wijk.
Hoi
(heeft deze verbinding wel gewerkt? Of ben je alles voor het eerst aan het aansluiten?)
Bij mij in de wijk is er nog geen glasvezelnetwerk,
Zit onder de vensterbank ook een kachel/radiator?
En bedankt voor de reacties zover, beste mensen! 🖖
Goed voor een modem is het in ieder geval niet.Heb je de mogenlijkheid om hem ergens anders neer te zetten?
Ik stuur een nieuwe op. Die kun je op het afgesproken PostNL punt omruilen voor de defecte. Mocht dit niet de oplossing zijn, wil ik dat uiteraard heel graag weten.
Dank voor het meedenken! 🤘
Hallo
Ik zou het nieuwe modem toch proberen ergens anders neer te zetten.Straks heb je op een gegeven moment weer hetzelfde probleem.Ook kan het modem door de kachel oververhit raken wat ook zeker niet wenselijk is.
Heb zojuist 'verlengsnoer voor modem' op mijn boodschappenlijstje gezet,
goed zo!Volgens mij staat het ook in de handleiding.
Met het nieuwe modem doet alles het weer prima. Dank voor het meedenken!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
