Skip to main content

Hi,

Ik heb een alles in 1 pakket met Tv, Internet en bellen. Op de factuur staat alleen het totaalbedrag. 

Om mijn internet te kunnen declareren op het werk heb ik een specifieke factuur nodig van het internet alleen. Ik heb alleen de factuur nodig van de eerste en laatste periode van het jaar 2019.

Kan ik hier zelf inzicht in krijgen of kunnen jullie deze mij toezenden? 

 

Alvast bedankt!

Goedemiddag @F.Felten, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Bij een Alles-in-1 pakket is juist het concept dat je maar één factuur krijgt voor alles. Bij de huidige abonnementen is dit beter zichtbaar, zoals in dit overzicht te zien is. Maar voor de wat oudere abonnementen is dit er niet helaas. Ik kan dus geen aparte factuur maken voor alleen het internet gedeelte, het is wel het grootste deel van het pakket als je dat zo ziet bij nieuwe pakketten. Maar een factuur, die dien je dan zelf eventueel in overleg te maken.


Reageer