Beantwoord

Gebruikersnaam en wachtwoord veranderen

  • 5 April 2020
  • 2 reacties
  • 381 keer bekeken

Goedemiddag

Vrijdag 03-4-2020

zijn wij aangesloten op KPN dit ging zeer goed er werd ons gezegd verander jullie gebruikersnaam en wachtwoord pas 1 dag later.

Dat wil ik nu doen maar wat er gezegd  werkt niet kunnen jullie zeer duidelijk uitleggen stap voor stap wat wij hier aan kunnen en mogen doen zodat alles goed is.

 

Met Vriendelijk Groet

Fam Bos

icon

Beste antwoord door Susan_ 7 April 2020, 21:19

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Goedenavond @Tuintrend180, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het aanpassen van je gebruikersnaam en wachtwoord kan op 2 manieren. Als je al verbonden bent met je KPN netwerk, kan je gebruik maken van onze servicetool wifi naam & wachtwoord wijzigen (optie 1). 
Mocht je het handmatig willen aanpassen, dan kan je hier jouw type Experia Box kiezen, gaan naar het kopje 'De Experia Box instellen' en dan 'Inloggen op het Experia Box menu' (optie 2). Daar staat stap voor stap uitgelegd hoe je kan inloggen op je Experia Box hiervoor. 

Wil je laten weten of het gelukt is via één van de bovenstaande opties?

Reputatie 7
Badge +21

@Tuintrend180, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Heb je jouw naam en wachtwoord inmiddels kunnen aanpassen?

Reageer