Onze modem ZXV10 H220N valt de laatste regelmatig uit. Daarnaast is deze geel verkleurt en wordt deze warm. Als hij uitvalt is er geen WIFI-verbinding of signaal naar de TV dat na ongeveer een minuut pas weer terug komt. Daarom mijn vraag: kan deze modem vervangen worden?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Deze Experia Box v7 komt in aanmerking voor omruil. Jouw exemplaar vertoont bijna alle bekende problemen (warm, verkleurt, wifi klachten). Het snelste is KPN klantenservice bellen op 0800 0402 .
Ook een KPN moderator kan het hier voor je regelen. Plaats dan alvast je pers. gegevens in je forumprofiel (privé). Een reactie van KPN hier kan een paar dagen duren.
Beste
Hoi Marcia, ik heb de gegevens net in mijn profiel gezet, alvast dank voor je hulp!
Yes, top. Ik stuur je een privébericht met de betreffende informatie over het omruilen van de Experia Box.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.