Skip to main content
Beantwoord

Monteursafspraak verplaatsen

  • 11 February 2020
  • 4 reacties
  • 52 keer bekeken

frizzy64
Nieuwkomer

Goedemiddag

Ik heb een afspraak met de monteur op 2 maart 2020 tussen 14.00 - 16.00 uur, Deze wilde ik graag 

verplaatsen naar 27 maart 2020. Graag smorgens als dat lukt. Mijn adres is ***.

Met vriendelijke groet,

H.L. de graaf

tel: ****

 

Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy, eigen topic aangemaakt voor je vraag

Beste antwoord door Erik van KPN

Dank je, Frizzy! Ik heb het abonnement nu gevonden én de afspraak voor je verplaatst naar de 27e. In de ochtend was er geen ruimte meer. Ik heb daarom het eerst mogelijke middag blok gepakt. Dat betekent dat de monteur dan komt tussen 12:00 en 14:00. Je krijgt ook per sms nog een bevestiging van deze nieuwe afspraak.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28099 reacties
  • 11 februari 2020

Hallo Frizzy, welkom op het forum! Ik zie hier op het adres dat jij doorgeeft geen KPN abonnement actief, of in bestelling, staan. Gaat het wellicht om een zakelijk abonnement? Zo ja, dan kun je hiervoor het beste contact opnemen met 0800-0403. Dat is het telefoonnummer van onze zakelijke klantenservice.


frizzy64
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 11 februari 2020

Hallo Erik,

Mijn oude adres is: ***

Mijn nieuwe adres wordt: ***

 

Admin: adresgegevens verborgen i.v.m. privacy


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28099 reacties
  • Antwoord
  • 12 februari 2020

Dank je, Frizzy! Ik heb het abonnement nu gevonden én de afspraak voor je verplaatst naar de 27e. In de ochtend was er geen ruimte meer. Ik heb daarom het eerst mogelijke middag blok gepakt. Dat betekent dat de monteur dan komt tussen 12:00 en 14:00. Je krijgt ook per sms nog een bevestiging van deze nieuwe afspraak.


frizzy64
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 13 februari 2020

Oke super dank je wel erik. heb het genoteerd.