Beste, kpn

Dit is helaas de enige manier om

mijn klacht zwart op wit te hebben

Ik ben zwaar teleurgesteld in de WiFitest, die ik al meerdere malen heb gedaan. blijft continue vastlopen.

En telefonisch wordt mij continue doorverwezen om de wifitest te doen . Monteur laten komen is op eigen risico, wordt mij telefonisch verteld . Dus het schiet niet op zo . Want het probleem wordt niet opgelost ( WiFi blijft traag Thuis) wat me blijft verbazen is dat een jaar geleden ,Telfort 50 mb bij mij de WiFi veel beter was. dan  kpn 100  mb nu . Dus hierbij schriftelijk me klacht ingediend. Wordt dit niet opgelost binnen 7 dagen dan stop ik met de maandelijks betaling en beëindig me contract . Ben het gewoon zat om continue van hot naar her te worden gestuurd . Maar ik ben degene die met het probleem blijft zitten .

Hoop dat het zo snel mogelijk wordt opgelost .

Dus kwa dienstverlening en mijn wensen  . scoort kpn heel slecht in mijn ervaring .

Klantnummer :*********

m.v.g. Chahid 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy, afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt