Beantwoord
Problemen met VPN verbinding op V10A
Sinds enige tijd geen VPN verbinding (V10a). Blijkbaar na een update want het heeft altijd wel gewerkt! KPN klantenservice kan mij hierbij niet helpen en stuurt mij doodleuk naar Google? Moet iets te maken hebben met een IPv6 instelling op de router maar zoals gezegd weet de KPN klantenservice niet wat dit is en hoe in te stellen??
Beste antwoord door Marcia van KPN
Beste @KPN klantenservice , welkom! Heel vervelend dit. Het probleem is bij ons bekend en heeft inderdaad niets met IPv6 te maken. We hebben een firmware uitgerold voor klanten die hier tegenaan lopen en ik wil ervoor zorgen dat jij deze ook krijgt. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Laat me even weten wanneer je dit gedaan hebt, dan help ik je er verder mee.
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.