Offline servicetool was inderdaad beter, de online tool heeft totaal geen meer waarde?
Dit is de melding die je keer op keer krijgt?:
"Kan de servicetool je gegevens niet ophalen?
Dan heb je waarschijnlijk geen verbinding met je thuisnetwerk.Lees hier wat je kunt doen"
En toch maak ik met 100% zekerheid (laptop) verbinding met WiFi van KPN?
*afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beantwoord
Servicetool geeft aan dat er geen verbinding is met het thuisnetwerk
+4Beste antwoord door webloq
Ik heb het voor je nagevraagd. Mijn collega heeft dit verder voor jou uitgezocht kwam geen bijzonderheden tegen. Heb je nog kunnen testen of het wel lukt met een bekabelde verbinding?
Vandaag nog maar eens getest (sorry voor de late reactie).
En het gekke is dat hij nu perfect werkt, al vond ik de oude tool beter.
Bedankt nog voor het meedenken,
gr
Matthijs
+21Goedemorgen @webloq . Wat vreemd dat de online servicetool aangeeft dat je niet verbonden bent met het thuisnetwerk. Als je er zeker van bent dat er een WiFi verbinding wordt gemaakt met je eigen thuisnetwerk, zou dit niet moeten gebeuren. Ik zal voor je navragen wat hier de reden van kan zijn. Zou je misschien in de tussentijd willen testen of hetzelfde gebeurd op het moment dat je een verbinding maakt met een netwerkkabel en ook op een ander (WiFi) apparaat?
You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
1 persoon vindt dit leuk
+21Ik heb het voor je nagevraagd. Mijn collega heeft dit verder voor jou uitgezocht kwam geen bijzonderheden tegen. Heb je nog kunnen testen of het wel lukt met een bekabelde verbinding?
You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
1 persoon vindt dit leuk
+4Ik heb het voor je nagevraagd. Mijn collega heeft dit verder voor jou uitgezocht kwam geen bijzonderheden tegen. Heb je nog kunnen testen of het wel lukt met een bekabelde verbinding?
Vandaag nog maar eens getest (sorry voor de late reactie).
En het gekke is dat hij nu perfect werkt, al vond ik de oude tool beter.
Bedankt nog voor het meedenken,
gr
Matthijs
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.