Graag zou ik ons direct online pakket willen opwaarderen. Telefonisch lukt dit niet.
Beantwoord
Telefonisch opwaarderen direct online pakket lukt niet
Beste antwoord door AikeH
Is opgelost. Toch telefonisch met een medewerker. Dank voor de reacties
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Gaat het om een mobiel nummer opwaarderen en betreft het prepaid.
Je kunt het snelst antwoord krijgen bij de klantenservice 0800-0402 en dan inspreken dat je een medewerker wilt spreken.
+21Bel je met jouw nummer wat bij KPN bekend is als je contactnummer? Dan zou de ‘bot’ VRS (Voice Response System) dat moeten herkennen en jou moeten vragen of je de DOP wilt opwaarderen.
+24HI
Ik help graag. Is dit inmiddels gelukt? Zo niet, waar loopt dit precies mis? Krijg je dan een bepaalde melding te horen?
Is opgelost. Toch telefonisch met een medewerker. Dank voor de reacties
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.