Beantwoord

Traag opstarten android telefoon sinds KPN glasvezel

  • 6 March 2019
  • 3 reacties
  • 95 keer bekeken

Sinds ik overgestapt ben op KPN glasvezel met Experiabox v10A opent mijn Huawei android versie 6 zeer traag apps. Op een eerdere vraag van mij kreeg ik het antwoord dat er in februari een update zou komen voor dit probleem. Maar heb tot op heden nog geen verbetering gezien. Wordt dit nog op gelost?

Tjako
icon

Beste antwoord door Vikash van KPN 8 March 2019, 15:01

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Goedemiddag @Tjako, Wat vervelend dat je apps traag reageren. Ervaar je dit probleem ook op andere apparaten? Er is inderdaad een update geweest in februari. Zie dit bericht van Joran. Heb je al eens geprobeerd om de ExperiaBox te resetten? Wellicht verhelpt dit het probleem.
Goedenavond Joran

Heb het modem gereset en probleem is opgelost.

Groet Tjako
Reputatie 7
Badge +21
Wat goed om te lezen dat een reset het probleem heeft kunnen verhelpen. Om één of andere reden had jouw ExperiaBox deze update gemist. Door het resetten is deze update alsnog opgehaald. Mocht je nog andere vragen hebben, dan horen we dat graag van je!☺️

Reageer