Hallo medewerkers van KPN,
Edit: even een mention toevoegen:
Om maar gelijk met de deur in huis te vallen… ik weet gerust wel dat een korting kan verdwijnen als je een wijziging doorvoert, mááááár… wat als ik bij wijziging op de overzichtpagina alsnog de korting zie staan? Ik downgrade ook niet, ik doe eigenlijk een wijziging binnen de eerste 14 dagen na in gebruikname. Ik vond het zelf eerlijk gezegd wel vreemd dat de korting actief bleef, maar heb de sprong wel gewaagd om de wijziging van 200 naar 500 door te voeren. De korting bleef immers staan!!!
Nu is het echter na bevestiging van de wijziging:
Dit is niet echt netjes lijkt mij? Als die korting direct uit het overzicht gehaald was bij wijziging, had ik nog wel 3 maanden gewacht. Ik blijf het vreemd vinden. Net als verzending van een iPhone op zondag terwijl ik voor 6 december heb gekozen. Telefoons die niet leverbaar zijn ná afronden bestelling. Vreemd... voorzichtig wil ik het eigenlijk een beetje misleidend noemen. Zal wel niets aan gedaan kunnen worden, maar wil het wel even kwijt.