@Rosa79 Welkom op het forum. Het klopt wat je zegt, een pakket dat naar een ophaalpunt wordt gestuurd gaat inderdaad na 7 dagen retour. Zou je voor mij je forumprofiel willen aanvullen en mij willen laten weten als dit is gelukt? Dan pak ik je gegevens er bij en ga ik kijken wat ik voor je kan betekenen.

@Rosa79 Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

Bij mij bleef het 3 weken op het pakketpunt liggen...

@Nick83 Dan zal jouw bestelling vermoedelijk een tijdje geleden zijn geweest. In de tussentijd heeft PostNL de voorwaarden aangepast en blijft het pakket nog 7 dagen liggen.