Skip to main content

KPN Extra diensten

Heb je vragen over Extra diensten van KPN? Lees hieronder verder.

  • 2,043 Topics
  • 11,955 Reacties
2043 Topics
T
Nieuwkomer
THE01Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Sneller internet, maar betalen voor Spotify

ik heb nu sneller internet maar moet nu voor spotify betalen, ben al meer dan 25 jaar kpn lid [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/kpn-compleet-voordeel-91/spotify-premium-gratis-als-je-kpn-compleet-bent-437482]afgesplitst[/url] en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

682
Jasper van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KnallelujaNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Nieuwe Antivirus AV total

Ik heb dit antivirus programma op mijn laptop MacOs geïnstalleerd. Er is een werkende Real Protection bij waarmee ik ook een USB aangesloten externe HD moet kunnen scannen. Weet iemand hoe ik een scan van mijn externe HD moet laten uitvoeren ? Daar zijn stappen voor, maar niemand vertelt me hoe ik dat moet doen: Ik stel vragen en krijg alleen standaard-briefjes als antwoord, die over heel andere dingen gaan. Dus geen antwoord. En de chat-service kan mijn vraag steeds niet plaatsen, zodat een dialoog nooit gestart kan worden. Ik ben benieuwd of iemand deze vraag kan beantwoorden.

1612
K
Nieuwkomer
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Gert WimNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN veilig is verdwenen en het lukt niet op opnieuw te installeren

KPN veilig is ineens verdwenen van mijn laptop en ik kan het niet opnieuw installeren. elke keer loopt het installeren netjes tot 100% en dan krijg ik een melding dat de installatie mislukt is en de computer opnieuw moet opstarten om het opnieuw te proberen. Dit heb ik diverse keren gedaan, maar nog steeds krijg ik de melding dat de installatie mislukt. [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

6783
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Stevo209846Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Seaters Maarten gewonnen

Goedendag, Ik heb voor a.s. zondag twee kaarten gewonnen voor AZ-Groningen. Nu is de wedstrijd verplaatst van Alkmaar naar Den Haag. Worden mijn tickets omgewisseld of kan ik met de oude tickets naar binnen? Mvg, Stefan[i][/i]

1622
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Bep H
Nieuwkomer
Bep HNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Fox Sports zekerheid

Ik heb al jaren fox sports betaal 9,99 hoor zulke rare verhalen en wil alleen zekerheid dat ik iedere zondag Feijenoord kan zien

2377
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
he63
Helper
he63Helper
gevraagd in KPN Extra diensten
Scannen lukt niet

Scannen op Adroid. Als ik klik op Antivirus dan staat er onderaan: X Laatste scan-nooit. Ga ik handmatig scannen dan gaat de scan lopen tot aan 167 bestanden en dan komt de tekst te staan " het scannen van bestand 'base.apk'gaat een tijdje duren. Dan blijft het rondje van scannen even lopen en dan gaat het scherm naar het begin scherm van Android. Klik ik dan weer naar KPN veilig scherm dan krijg ik weer in het scherm Antivirus het: X Laatste scan - nooit. Wie heeft dit zelfde probleem?? Dus ik krijg geen opgave dat hij bv. vandaag gescand is.

54813
he63
Helper
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PlantonNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
NPO start en Spotify

Deze week had ik storing die door KPN monteur werd opgelost door vervangen van Experia box V10. Alles werkt prima en dacht geen problemen meer te hebben. Nu blijkt dat alle apps goed werken (Netflix, YouTube, enz.). Allen de apps NPO-start en Spottify doen niets. Allen een zwart beeld met helemaal niets daarop. Verschillende keren de apps verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, echter geen resultaat. Iemand een idee?, Op mijn PC doen beide apps het wel.

1443
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
A
Deelnemer
anomisDeelnemer
geplaatst in KPN Extra diensten
Om de paar minuten melding opnieuw opstarten vereist

hallo ! ik heb ook het zelfde probleem en kijk op camping vaak programma's terug via laptop maar is niet te doen om de paar minuten melding op het scherm scan handmatig uitgevoerd ik ben gewoon beveiligd op mijn mobiel ook beveiligd met kpn gelukkig geen melding [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/kpn-voel-je-veilig-93/opnieuw-opstarten-vereist-melding-474486]reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

3995
Bart van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
StevensJosNieuwkomer
geplaatst in KPN Extra diensten
Installatie KPN veilig werkt niet.

Ik ben nieuwe forum deelnemer. Het installeren van f-secure gaat tot 100% goed. daarna geeft hij steeds weer aan installatie mislukt. [i]Eigen topic aangemaakt.[/i] [url=https://forum.kpn.com/kpn-voel-je-veilig-93/f-secure-installatie-error-446893][i]Oorspronkelijke topic[/i][/url]

1562
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FloBro88Nieuwkomer
geplaatst in KPN Extra diensten
Esports kanaal

Aangezien het gamen, en met name competitief gamen, steeds populairder word en hier ook steeds meer aandacht voorkomt in het nieuws dacht ik het volgende. Je hebt allerlei streaming sites voor mensen die hun game ervaring willen delen met de wereld. Deze sites worden elke uur van de dag door miljoenen mensen bekeken van over de hele wereld. Daarnaast is de ESPORTS erg in opkomst, denk aan de games League of Legends, Fortnite en FIFA, maar ook minder populaire games worden veelvuldig toernooien gehouden. De meeste gamers die op hunzelf wonen kiezen voor een tv provider welke glasvezel verbinding leverd aangezien dit de betrouwbaarste en snelste internetverbinding oplevert. Laat KPN daar nou 1 van zijn. Ik mis echter een soort ESPORTS kanaal. Eerder had je nog wel in de APP store het TWITCH.TV platform maar ook deze is verwijderd. Nu leek het mij een goed idee om dit bespreekbaar te maken en te kijken hoe de mensen die dit lezen er over denken. Zelf dacht ik aan een kanaal ala NET

3580
F
Nieuwkomer
5 jaar geleden
M
Deelnemer
Michiel57Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Opnieuw opstarten vereist melding

Geregeld (maar niet altijd) krijg ik na het opstarten bijgaande melding. Na herstart komt de melding niet meer terug, maar de volgende morgen (bv) wel weer. Onlangs bleef hij een paar dagen weg, maar ineens stak hij de kop weer op. Wat kan hier de oorzaak van zijn? Ik gebruik Windows 7.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/82e50367-0ca1-4deb-8b3b-459a91cfe695.png[/img]

144711
M
Deelnemer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marcel fishNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Telefoon vraagt om update, is dit veilig?

Hoi, ik had het al geplaatst, maar kan op een of andere manier niet reageren.. Mijn vraag was of het normaal is dat je telefoon om een update vraagt en dat je dan iets moet installeren ( van ong. 460 mb) , waarbij er een robotje verschijnt (zie foto). Ik heb nl ergens gelezen dat dit ergens gebruikt word om binnen te dringen in je telefoon.. Ik heb een tekeningetje gemaakt van het robotje dat verschijnt tijdens het installeren met draaiende pijltjes in het midden.. Thnx,marcel[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/48fca90f-fe7c-4236-8088-69bfd15ce378.jpg[/img] [i]Admin: titel aangepast ter verduidelijking, topic verplaatst naar juiste categorie[/i]

2433
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nagtegaalontmoetingenNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify

Ik beschik over Spotify premium free op mijn pc maar zie het niet meer op mijn mobiel en tablet. Graag advies om te herstellen.

2191
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VeronicaJosinaNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN veilig op nieuwe laptop

Ik heb KPN veilig op mijn nieuwe laptop gezet. Daar zat vanuit de fabriek Norton op, nu de gratis proefperiode van Norton is verlopen krijg ik steeds een popup of ik een abonnement wil nemen. Is dit naast KPNveilig nog nodig, kan dit eigenlijk wel en is het verstandiger om het wel of niet te nemen. In het geval van niet...hoe kom ik van die popups af? vier vraagjes dus van een superleek op dit gebied.

10028
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
Margalaagland
Nieuwkomer
MargalaaglandNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN Veilig op Windows 8

Ik probeer KPN veilig op mijn laptop te installeren echter word de versie Windows 8 niet ondersteunt. Wat kan ik doen?

5458
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
A
Deelnemer
Aurora60Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
bestaand abonnement en nieuw abonnement

Dat zaken duurder en duurder worden is een deel van deze maatschappij blijkbaar. De verhoging van het abonnement vind ik wel behoorlijk hoog. Dan zie ik op de tv dat je bij een nieuw abonnement 3 maanden netflix krijgt. Mijn vraag is dan ook; wat wordt er voor de huidige abonnees met een lang abonnement gedaan?

2317
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Deelnemer
Sonic69Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Vraag over Spotify niet terug vinden op forum

Vreemd ik kan mijn vraag nergens terug vinden in het forum die ik ongeveer 2 uur geleden heb geplaatst. [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

1071
A
5 jaar geleden
T
Helper
Tub200773Helper
geplaatst in KPN Extra diensten
Installatie KPN Veilig mislukt

Ik kan KPN veilig ook niet downloaden of installeren. ik krijg op macOS Mojave versie 10.14.5 Als ik de pagina KPN veilig open, alleen een leeg scherm te zien? wat kan ik hier aan doen? ik gebruik de webbrowser Safari [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/aed6bf51-e33a-44e5-b5b7-4d439148064c.png[/img] [i]Admin: eigen topic aangemaakt, afgesplitst van[/i] [url=https://forum.kpn.com/kpn-voel-je-veilig-93/kpn-veilig-installeren-lukt-niet-op-mijn-mac-macos-mojave-versie-10-14-460344][i]topic[/i][/url]

31714
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Freddy12Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Chromebook in overweging

Tot nu toe heb ik altijd een laptop gehad maar ik overweeg een Chromebook te kopen omdat dat veel sneller schijnt te gaan. Het enige wat ik doe is een beetje nieuwslezen, emails bekijken en spelletjes spelen. Kan ik met een Chromebook gewoon bij mijn kpn email account of moet ik dan een ander mailadres nemen.

8724
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
tendolleNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Deelnemen aan Netflix actie

Wij zijn vorige week overgestapt naar KPN en wil graag gebruik maken van 3 mnd gratis netflix. Na het inloggen op kpn.id wordt ik doorgestuurd naar een site waar op staat: Via deze [url=https://netflix.kpn.com/#]link[/url] kunt u het e-mailadres achterhalen van uw Netflix account. als ik op die link klik wordt netflix gestart. Maar ben ik dan ook aangemeld voor de actie?? ik kan daar niets over terugvinden. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

2584
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
joeyhendriksNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify premium bij nieuw toestel

heey heb Spotify Premium bij mij nieuwe tel besteld maar heb nog geen activerings code gehad. hoe kan dit? [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/kpn-entertainment-92/spotify-nieuwe-code-aanvragen-474523][i]reactie afgesplitst,[/i][/url][i] eigen topic aangemaakt[/i].

1102
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Tab0308Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN veilig uitbreiden

Hallo, We willen graag ons KPN veilig uitbreiden naar de 5 licenties voor €4,99 pm. Betekend dit overigens dat je naast de 2 apparaten die je al gratis kan beveiligingen via je account nog 5 extra apparaten kan toevoegen. Of wordt het 5 apparaten in totaal? Via de site wordt je door gelinkt naar de mijnKPN app maar daar kunnen we niks vinden mbt het uitbreiden van de 5 licenties. Bij product toevoegen / koppelen kun je wel een account toevoegen maar kunnen wij niks vinden over de KPN veilig. We horen graag hoe we dit moeten doen. Vriendelijke groetjes

5725
T
Nieuwkomer
5 jaar geleden
1
Nieuwkomer
123321Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Actie met telefoonhoesje Oranjeleeuwinnen

Hoi, wij hebben eigenlijk alles van KPN en ik zou heel graag een oranjeleeuwinnen hoesje willen. Alleen we kunnen hem niet halen in de kpn winkel bij ons in de buurt. Zouden we hem ook opgestuurd kunnen krijgen ? 123321 [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

2142
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
F
Deelnemer
FradekoDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Musicbox upgraden

Gelezen dat de musicbox geupgrade kan worden. Hoe werkt dat?

3209
F
Deelnemer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
moalieNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Computer niet beveiligd

Het lukt mij niet om kpn-veilig op beveiligd te zetten. Kan realtime scannen niet instellen na aanklikken slotje verdwijnt het linkje weer

1802
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden