Hallo,
Ik kan al een paar maanden (2/3) geen verbruik meer zien zowel in de app als op de website.
Hopelijk kunnen jullie hierbij helpen.
Groetjes
Beantwoord
Geen verbruik te zien in de KPN app en ook niet op de website
Beste antwoord door Erwin van KPN
Hoi @mevrRietveld . Welkom op het forum!
Wat vervelend dat je het verbruik niet meer kunt zien. Dat maakt de app nu juist zo handig.
Wat in de meeste gevallen goed werkt is even de producten ontkoppelen. Dat kun je als volgt doen:
Log in op MijnKPN en ga naar producten. Je vind dan onderop de pagina de optie:
Hierna kun je opnieuw een mobiel nummer koppelen. Kun je dat eens proberen?
Bekijk origineelWat vervelend dat je het verbruik niet meer kunt zien. Dat maakt de app nu juist zo handig.
Wat in de meeste gevallen goed werkt is even de producten ontkoppelen. Dat kun je als volgt doen:
Log in op MijnKPN en ga naar producten. Je vind dan onderop de pagina de optie:
Hierna kun je opnieuw een mobiel nummer koppelen. Kun je dat eens proberen?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.