Skip to main content
Beantwoord

Scroll probleem na update MijnKPN app

  • 11 September 2020
  • 7 reacties
  • 199 keer bekeken

Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10

Nieuwe update scroll probleempje 🙄

Screenvideo

Beste antwoord door Vikash van KPN

Ik heb inmiddels een reactie op jullie vraag. Als het goed is is dit probleem er niet meer (mits app-versie 4.4.5). Mijn collega's hebben een release uitgevoerd en dit probleem verholpen. Bedankt voor jullie berichten!

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 16168 reacties
  • 16 september 2020

Hoi @Anneke-Anna. Wat vreemd dat dit bij jou gebeurd. Ik heb het zelf ook getest en bij mij gebeurd dit niet. Welke iOS versie en welke versie van de MijnKPN app staat er op het toestel? 


Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • 2587 reacties
  • 16 september 2020

Hoi @Vikash, iOS 13.7 en laatste mijnkpn update 4.4.5. 
 

De pagina’s zijn te kort ingesteld in de app vanaf bovenaan.
In de webomgeving is dit probleem niet. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 16168 reacties
  • 16 september 2020

Ik heb dit zojuist gemeld bij een achterliggende afdeling. Zodra ik een reactie ontvang op deze vraag, dan laat ik het hier weten.


wjb
Superuser
  • 73559 reacties
  • 16 september 2020

Op mijn OnePlus 5T kan ik niet verder scrollen dan onderstaand.

Ik kan dus niet naar de optie "Forum" scrollen. Dat is niet zo erg hoor want daar kom ik toch nauwelijks.:wink:

 

Android 10 met app versie 4.4.5.


Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • 2587 reacties
  • 16 september 2020
wjb schreef:

Ik kan dus niet naar de optie "Forum" scrollen. Dat is niet zo erg hoor want daar kom ik toch nauwelijks.:wink:


:joy:


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 16168 reacties
  • Antwoord
  • 23 september 2020

Ik heb inmiddels een reactie op jullie vraag. Als het goed is is dit probleem er niet meer (mits app-versie 4.4.5). Mijn collega's hebben een release uitgevoerd en dit probleem verholpen. Bedankt voor jullie berichten!


Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • 2587 reacties
  • 23 september 2020
Vikash schreef:

Ik heb inmiddels een reactie op jullie vraag. Als het goed is is dit probleem er niet meer (mits app-versie 4.4.5). Mijn collega's hebben een release uitgevoerd en dit probleem verholpen. Bedankt voor jullie berichten!

Yes, werkt weer goed 👍