Hallo,
mijn vrouw is vorige maand met haar mobiele abonnement overgestapt naar kpn, echter is ze nog niet te zien in onze mijn kpn app, ze kan zelf ook haar verbruiksgegevens nog niet zien... hoelang duurt dit voor ze dat kan zien?
Vriendelijke groet,
eric
*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
Beantwoord
Wanneer kan ik gegevens zien in MijnKPN?
Beste antwoord door Marina_
Hoi @eric_1969 , Goed dat je jouw vraag hier stelt, want dit gebeurt niet automatisch. Je moet het nummer zelf nog koppelen in MijnKPN. Dit kun je doen via de webversie op de beginpagina. Wanneer je een mobielnummer wilt koppelen aan MijnKPN vul je het 06-nummer in. Vervolgens krijg je een sms met een verificatiecode die je weer invult in MijnKPN. Daarna is het nummer gekoppeld en kun je de gegevens zien die bij het abonnement horen. Als je hier vragen over hebt, hoor ik het graag.
Bekijk origineelReageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.