Skip to main content

[Test] nieuwe verzending KPN iTV afstandsbedieningen [Afgerond]

[Test] nieuwe verzending KPN iTV afstandsbedieningen [Afgerond]
Erik van KPN
Moderator

Als je wel eens een nieuwe afstandsbediening van ons hebt ontvangen, dan heb je gemerkt dat we deze in een kartonnen doosje versturen.

Nu willen we kijken of we het verzendproces van de afstandsbedieningen kunnen optimaliseren. Daarvoor gaan we testen met het versturen van de afstandsbedieningen in een kartonnen envelop.

De test is afgerond, voor resultaten, klik hier.

 

Maar, dan hebben we natuurlijk wel mensen nodig om een afstandsbediening naar toe te sturen :slight_smile:

Dus! Heb je interactieve tv van KPN en kan je wel een nieuwe afstandsbediening gebruiken? Dan zijn we op zoek naar jou!

 

We sturen de afstandsbediening gratis naar je op, het enige wat we ervoor terug willen is je feedback of hij goed binnenkomt en naar behoren werkt.

 

Om mee te doen aan deze test:

  • Reageer in dit topic dat je mee wilt doen.
  • Vul je forumprofiel in met naam en adresgegevens en je klantnummer (zodat we kunnen verifiëren dat je interactieve tv hebt).
  • Wij zorgen dan dat de afstandsbediening naar je wordt verzonden.
  • Na ontvangst en testen van de afstandsbediening, kom terug in dit topic en vul onze enquête in.
    Hierin geef je aan of de envelop met afstandsbediening in goede staat is aangekomen, én of de afstandsbediening goed werkt.

De afstandsbediening die je krijgt is het huidige model infrarood afstandsbediening. Deze werkt op alle interactieve tv ontvangers. Wel geldt voor de Arris 5202 dat deze afstandsbediening geen bluetooth koppeling kan maken.

 

We zoeken 100 deelnemers voor deze test, dus meld je vooral aan. Maar wel, op=op.

06-09-2021: de lijst is vol, inschrijving is bij dezen gesloten!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

294 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 14028 reacties
  • 16 juli 2021

Hoi @Erik_ 
Wil ik wel aan meedoen.
Graag een voor de 5202 
Oh ik begrijp dat het een algemene afstandsbediening is dus hoefde ik de ontvanger niet te vermelden.
Lezen huistijger, zet je bril op! :sunglasses:  


  • 0 reacties
  • 16 juli 2021

De afstandsbediening die je krijgt is het huidige model infrarood afstandsbediening. Deze werkt op alle interactieve tv ontvangers. Wel geldt voor de Arris 5202 dat deze afstandsbediening geen bluetooth koppeling kan maken.

 

Je krijgt dus de gewone afstandbediening die ook op de 5202 werkt zolang het maar geen bluetooth hoeft te zijn.


Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • 87 reacties
  • 16 juli 2021

@Erik_   Nou Erik ik wil graag meedoen met deze "Pilot” .:joy:

De huidige afstandsbediening hapert de laatste tijd wel vaak , zou mooi uitkomen.

Groet en voor straks een fijn weekend.


  • Topper
  • 11 reacties
  • 16 juli 2021

Stuur maar op :slight_smile:


PeterG
Superuser
  • 59883 reacties
  • 16 juli 2021

Stuur mij er maar één. Kan ik wel weer iemand, er zijn in de flat velen met kpn (!), gelukkig mee maken.


Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 2587 reacties
  • 16 juli 2021

Mooi groen initiatief 💚

Als het nog kan ontvang ik ook graag een ab. 


NHendriks
Superuser
Forum|alt.badge.img+11
  • Superuser
  • 2973 reacties
  • 16 juli 2021

Ik heb geen nieuwe afstandsbediening nodig maar als het nodig is mag er wel een naar mij verzonden worden. Kan ie na het testen weer terug met mijn andere retouren zodat ie weer gebruikt kan worden 😁


Erik van KPN
Moderator
  • Auteur
  • Moderator
  • 28099 reacties
  • 16 juli 2021

Dank voor de aanmeldingen!

@huistijger, @PeterG, @Anneke-Anna, @Oberon 5, @Lambertusje, @NHendriks, jullie gegevens zijn doorgezet. Ik kom er hier even op terug wanneer de afstandsbediening verzonden is. Dit zal wel na het weekend worden.

Peter, in jouw geval: het staat je vrij om de afstandsbediening later door te geven aan iemand anders in je flat. Zorg er alleen wel voor dat je van te voren zelf de afstandsbediening test, zodat je de enquête ook volledig kunt invullen :)


Vlijm
Wijsgeer
  • 251 reacties
  • 16 juli 2021

@Erik_

Mag ook wel naar mij.


Forum|alt.badge.img+16
  • Forum titaan
  • 5991 reacties
  • 16 juli 2021

Doe graag mee voor de test, graag een afstandsbediening  voor een 5202.


  • 0 reacties
  • 16 juli 2021

Hoi @Erik_ ,

Als je er nog een wil sturen Erik, dan zal ik hem goed bewaren tot ik hem nodig heb.
Ik heb een ZXV8001


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1387 reacties
  • 16 juli 2021

@Erik_  ik ben bereid om mee te testen. Ik ben namelijk benieuwd of deze door onze brievenbus past. Het is namelijk een brievenbus  met een korte draai. 


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 221 reacties
  • 16 juli 2021

Ik doe graag mee met deze test


Jasper van KPN
Moderator

Leuk dat jullie ook meedoen @Vlijm@Giant2000@genetic@Hoopvol en @Tanoor. Ik heb jullie gegevens ook doorgegeven! Erik zal er voor jullie ook op terugkomen als de afstandsbediening is verzonden.


PeterG
Superuser
  • 59883 reacties
  • 16 juli 2021

Erik:

Peter, in jouw geval: het staat je vrij om de afstandsbediening later door te geven aan iemand anders in je flat. Zorg er alleen wel voor dat je van te voren zelf de afstandsbediening test

Komt voor elkaar. :thumbsup_tone3:

Alle knoppen testen, mag ik aannemen….


  • Topper
  • 62 reacties
  • 17 juli 2021

Ik wil graag meedoen


Hiero
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • 23 reacties
  • 17 juli 2021

Dat komt goed uit mijn huidige ab krijgt kuren. 
Dus ik doe hier graag aan mee!


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 6899 reacties
  • 17 juli 2021

Tof, @AlDr en @Hiero! Jullie gegevens staan genoteerd, ook jullie krijgt bericht als de afstandsbediening onderweg is!


  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 17 juli 2021

Laat maar komen!


Forum|alt.badge.img+4
  • Slimmerik
  • 256 reacties
  • 17 juli 2021

Ik wil er ook een. 


wjb
Superuser
  • 73575 reacties
  • 17 juli 2021

Je mag er mij ook wel één sturen.


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 17 juli 2021

Heel graag. De onze is vanmorgen kapot gegaan.

Stuur maar op.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • 2622 reacties
  • 17 juli 2021

Als je nog een tester nodig hebt, stuur de ABmaar op.

Gegevens zijn ingevuld.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 6899 reacties
  • 17 juli 2021

@Printkop@JRe@wjb en @Chris1826 en @Katana321 fijn hoor! Jullie gegevens staan ook op de lijst.

@Chris1826 ik zag dat jij al een vervangende afstandsbediening hebt aangevraagd voor de defecte. Dan sturen wij er nog één op voor je 2e TV ontvanger, vanuit deze test!


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+12
  • KPN Monteur
  • 4085 reacties
  • 17 juli 2021

Stuur mij er ook maar een op, dan test ik hem en stuur hem daarna retour naar Drake  met de rest.