Â
Goedemorgen allen,
Â
Sinds 31-01-2024 mijn abbonement aangepast, maar de korting van 7,50 is niet toegepast terwijl deze wel in de mail is bevestigd aan mij.
Â
De factuur van deze maand is dus 38,50(waar de korting niet in zit terwijl die eigenlijk maar 31 kan zijn, aangezien ik ook de multisim heb voor mijn smartwatch.
Â
Zie ook de foto's.
Foto 1 wat de app aangeeft en foto 2 geeft aan wat mijn factuur is die gewoon niet klopt;
Â
Graag zie ik jullie reactie tegenmoet.