Skip to main content
Beantwoord

Geen entertainmentkorting op Netflix

  • 15 February 2023
  • 19 reacties
  • 276 keer bekeken

Ik heb Netflix via KPN genomen en zie ook op mijn factuur geen entertainment korting. Ik heb wel KPN compleet. Hoe kan dat?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

De entertainmentkorting is alleen van toepassing op extra diensten zoals Netflix als je dit afneemt bij het tv en internetabonnement @Seijk319. Het is dus slimmer om dit uit jouw mobiele abonnement te halen en dan toe te voegen aan het Thuis abonnement. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

19 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @Sabke78, heb je al entertainmentkorting buiten Netflix voor een ander zenderpakket? Als dat namelijk het geval is krijg je niet nogmaals entertainmentkorting. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 16 februari 2023

Ik heb geen entertainmentkorting op mijn factuur staan. Dus niet dat ik weet. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Zou je jouw profiel in willen vullen? Dan kijk ik eens wat er met de entertainmentkorting aan de hand is. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 16 februari 2023

Ik heb mijn profiel ingevuld


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ik heb het voor je nagekeken @Sabke78. Jij neemt bij KPN een Alles-in-1 Standaard abonnement af. Hierbij krijg je omdat je ook KPN mobiel hebt gratis het Pluspakket of ESPN Compleet. Entertainmentkorting is niet van toepassing helaas. 


  • Topper
  • 10 reacties
  • 26 mei 2023

Hi, 

ik heb ook nu netflix via kpn maar zie op de factuur geen korting. Andere entertainment maak ik nu geen gebruik. Wat doe ik niet goed? 


wjb
Superuser
  • 73522 reacties
  • 26 mei 2023

Welk type abonnement voor Internet en TV heb je van KPN?


  • Topper
  • 10 reacties
  • 26 mei 2023
wjb schreef:

Welk type abonnement voor Internet en TV heb je van KPN?

Ik heb Hussel 200 en tv en mobiel


wjb
Superuser
  • 73522 reacties
  • 26 mei 2023
Seijk319 schreef:
wjb schreef:

Welk type abonnement voor Internet en TV heb je van KPN?

Ik heb Hussel 200 en tv en mobiel

Is jouw mobiele abonnement via deze site aangemeld voor combinatievoordeel?


  • Topper
  • 10 reacties
  • 26 mei 2023
wjb schreef:
Seijk319 schreef:
wjb schreef:

Welk type abonnement voor Internet en TV heb je van KPN?

Ik heb Hussel 200 en tv en mobiel

Is jouw mobiele abonnement via deze site aangemeld voor combinatievoordeel?

Als ik via die site check dan zie ik alleen hussel en mobiel. Maar ik kom daar niet verder. Kan ook niets toevoegen. 


wjb
Superuser
  • 73522 reacties
  • 26 mei 2023
Seijk319 schreef:
wjb schreef:
Seijk319 schreef:
wjb schreef:

Welk type abonnement voor Internet en TV heb je van KPN?

Ik heb Hussel 200 en tv en mobiel

Is jouw mobiele abonnement via deze site aangemeld voor combinatievoordeel?

Als ik via die site check dan zie ik alleen hussel en mobiel. Maar ik kom daar niet verder. Kan ook niets toevoegen. 

Dus het onderstaande zie je niet op die site?

 


  • Topper
  • 10 reacties
  • 26 mei 2023
wjb schreef:
Seijk319 schreef:
wjb schreef:
Seijk319 schreef:
wjb schreef:

Welk type abonnement voor Internet en TV heb je van KPN?

Ik heb Hussel 200 en tv en mobiel

Is jouw mobiele abonnement via deze site aangemeld voor combinatievoordeel?

Als ik via die site check dan zie ik alleen hussel en mobiel. Maar ik kom daar niet verder. Kan ook niets toevoegen. 

Dus het onderstaande zie je niet op die site?

 

Dat zie ik wel en als ik dat invul en check krijg ik een foutmelding. Wrs omdat ik al aangemeld ben. En als ik dan naar mijn voordelen kijk dan krijg ik alleen combivoordeel kortingplus en korting op mobiel. Maar geen entertainmentkorting.  


wjb
Superuser
  • 73522 reacties
  • 26 mei 2023

Kan je eens een screenshot plaatsen van alleen (*) het kostenoverzicht op pagina 2 van de factuur voor jouw Internet en TV abonnement.

(*) Poets persoonlijke gegevens dus weg!


  • Topper
  • 10 reacties
  • 26 mei 2023

 


wjb
Superuser
  • 73522 reacties
  • 26 mei 2023

Heb jij jouw Netflix Basic abonnement begin mei omgezet in een Netflix standaard abonnement?


  • Topper
  • 10 reacties
  • 26 mei 2023
wjb schreef:

Heb jij jouw Netflix Basic abonnement begin mei omgezet in een Netflix standaard abonnement?

Ja klopt


wjb
Superuser
  • 73522 reacties
  • 26 mei 2023

Ik weet niet of je ook een combivoordeel krijgt op Netflix gecontracteerd via het mobiele abonnement.

Je doet er waarschijnlijk verstandig aan om jouw Netflix abonnement te verhuizen naar jouw abonnement voor de vaste aansluiting want daar krijg je sowieso €5,- combivoordeel.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 10358 reacties
  • Antwoord
  • 29 mei 2023

De entertainmentkorting is alleen van toepassing op extra diensten zoals Netflix als je dit afneemt bij het tv en internetabonnement @Seijk319. Het is dus slimmer om dit uit jouw mobiele abonnement te halen en dan toe te voegen aan het Thuis abonnement. 


  • Topper
  • 10 reacties
  • 29 mei 2023

Telefonisch contact gehad en het is omgezet. Krijg alsnog mijn korting van vorige maand. Goed geregeld.