Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik mijn combivoordeel verwijderen?

  • 1 July 2024
  • 2 reacties
  • 83 keer bekeken

Dag Allen,

 

Ik wil graag mijn mobiele abonnement verwijderen uit het combivoordeel van mijn vorige huishouden. Ik heb het (factuur)adres waarop het abonnement geregistreerd staat al aangepast naar het nieuwe adres maar krijg alsnog de combivoordeel van het oude adres.

 

Iemand ideeën? Alvast bedankt.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Martijn993 ,

Een nummer uit de Compleetregistratie verwijderen kan via de klantenservice. Je kunt ze morgen hiervoor vanaf 8.00 bellen via 0800-0402.

Daar kun je dan ook meteen jouw nieuwe adres goed laten registreren, dus niet alleen als factuuradres.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 35572 reacties
  • Antwoord
  • 1 juli 2024

Hallo @Martijn993 ,

Een nummer uit de Compleetregistratie verwijderen kan via de klantenservice. Je kunt ze morgen hiervoor vanaf 8.00 bellen via 0800-0402.

Daar kun je dan ook meteen jouw nieuwe adres goed laten registreren, dus niet alleen als factuuradres.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 1 juli 2024

Thanks dan ga ik dat proberen. Voor de duidelijkheid ik had zowel het adres als factuuradres van het mobiele abonnement aangepast maar ik werd alsnog niet uit de combivoordeel geknikkerd ;)