Hallo @renevanboheemen ,
Je kunt maar op maximaal één pakket de entertainmentkortig ontvangen als je ook een mobiel abonnement hebt bij KPN.
Heb je naast HBO Max geen ander entertainmentpakket? Dan kom je er mogelijk voor in aanmerking.
Op de overeenkomst in de bevestiging wordt altijd de prijs vermeld zonder kortingen. Dat komt omdat die korting alleen maar gegeven wordt zolang je aan de voorwaarden voldoet.
Jouw internet en TV-abonnement moet bv zijn afgesloten op basis van het Combivoordeel. Op oudere abonnementen gelden de voorwaarden van KPN Compleet. Daar krijg je geen entertainmentkorting bij.
Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN.