Beantwoord

KPN Compleet, zenderpakket niet beschikbaar als voordeel.

  • 1 July 2019
  • 1 reactie
  • 81 keer bekeken

Hallo,

Vorige week mobiel abo afgesloten en KPN compleet aangevraagd in combi met bestaande TV en internet en bellen abo.

Voordelen voor mobiel; dubbele data, MB's delen, staan in de app en zijn ook geactiveerd.

Graag zouden we ook het gratis zenderpakket willen krijgen maar deze is niet beschikbaar, en is ook niet te zien onder de voordelen in KPN compleet in de KPN app. We hebben nu een betaald Pluspakket, zouden deze dus graag omzetten naar de gratis(van kpn compleet) pluspakket.

Volgens mij staan de juiste gegeven op mijn profiel.
icon

Beste antwoord door Erik van KPN 2 July 2019, 13:20

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Hallo, Henny, welkom op het forum! Dank voor het alvast invullen van je profiel. Ik heb gelijk gekeken en ik zie dat de Compleetaanmelding voor je vaste abonnement niet helemaal goed lijkt door te lopen. Ik heb dit doorgezet naar de collega's van de Compleetdesk. Meestal wordt dit dan binnen een dag of twee hersteld 🙂