Ik heb twee dochters met een kpn abonnement. Ze staan allebei aangemeld onder mijn kpn-account. Met de ene kan ik MB's delen, maar met de ander niet. De laatste had eerst een kids-sim ofzo en daardoor kon het niet, maar haar abonnement is al maanden geleden gewijzigd en nu kan het nog steeds niet. Als ik haar probeer toe te voegen voor de voordelen, dan is ze al bekend en kom ik niet verder.
Beste antwoord door Vikash van KPN
Hoi @MarliesM26. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het niet lukt om met beide dochters MB's te delen. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiele nummer(s) achterlaten in het KPN Forum profiel? Mobiele nummers kan je kwijt in het “Persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan kan ik het voor je uitzoeken.
Hoi @MarliesM26. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het niet lukt om met beide dochters MB's te delen. Wil je jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiele nummer(s) achterlaten in het KPN Forum profiel? Mobiele nummers kan je kwijt in het “Persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan kan ik het voor je uitzoeken.
Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb het mobiele abonnement van jouw dochter zojuist aangemeld. Als het goed is lukt het nu wel om MB's te delen.
Wat goed om te lezen dat het nu wel lukt. Graag gedaan!
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.