Skip to main content
Beantwoord

MBs delen lukt niet via de app in iOS

  • 9 June 2024
  • 2 reacties
  • 35 keer bekeken

MBs delen via de site gaat niet meer.
Dat moet via de Mijn KPN-App op de mobiele telefoon.

Vanaf versie 6.6 van die App zou dat moeten lukken.
In de Applestore is versie 6.23 de laatste versie van Mijn KPN en daarmee kun je weliswaar op een knop drukken voor het delen van MBs, maar daarna houdt het op. Er volgt geen Van-Voor scherm, terwijl de abonnementen correct in Mijn KPN staan vermeld en onlangs zijn verlengd naar de nieuwste abonnementsvormen en inmiddels in gebruik zijn genomen.

 

Beste antwoord door Claude21

Opgelost.
Na een paar werkdagen wachten nog eens geprobeerd. Nu verschijnen de gewenste vervolgschermen wel. Het duurt dus even voordat de verlengde abonnement gegevens rondzingen.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • Antwoord
  • 11 juni 2024

Opgelost.
Na een paar werkdagen wachten nog eens geprobeerd. Nu verschijnen de gewenste vervolgschermen wel. Het duurt dus even voordat de verlengde abonnement gegevens rondzingen.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi @Claude21, ik wilde je net gaan vragen hoe het ervoor staat, zo te lezen werkt het weer. Super, dankjewel voor de update! Ik lees ook dat je onlangs het abonnement verlengd hebt; als zo'n wijziging nog niet helemaal verwerkt is kan het inderdaad zijn dat nog niet alle functies in de MijnKPN app goed werken. Fijn om te horen dat het nu lukt om MB's te delen.