Beantwoord

Abonnement verlengd; wanneer ontvang ik nieuwe telefoon?

  • 3 June 2024
  • 3 reacties
  • 25 keer bekeken

Hallo,

Zaterdag telefoon abonnement verlengd met nieuwe telefoon, nou kan ik het begrijpen dat ik hem zondag niet ontvang en daar was ik ook niet van uit gegaan, maar vandaag (maandag) heb ik nog steeds geen datum ontvangen wanneer ik hem kan verwachten. Ligt dit aan PostNL dat hij nog niet binnen is of ligt het bij jullie bijvoorbeeld want het is toch voor 21:00 besteld volgende dag in huis? 

Ik zou hier graag wat duidelijkheid over hebben waar de vertraging aan kan liggen, mijn huidige telefoon wordt traag en ja goed als je een nieuwe besteld wil je hem gewoon z.s.m. hebben!

icon

Beste antwoord door Nick83 3 June 2024, 18:38

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Als u op zaterdag bestelt, dan gebeurt er natuurlijk op zaterdag helemaal niks meer aan. En ik denk dat ze op zondag ook niks doen. Dus morgen is het eerste moment waarop u hem zou kunnen verwachten. 

Als er morgen nog geen datum van bezorging is dan kun je bellen met de klantenservice 0800-0402 

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Gea Vaartjes, welkom op onze community!
Er kan inderdaad even overheen gaan voordat je bestelling verwerkt is, vooral in het weekend. Heb je inmiddels al bericht gehad?

Reageer