Skip to main content
Beantwoord

Bonus niet gekregen van Recommerce en ze zijn onbereikbaar via mail


Op mijn ingeruilde toestel heb ik nog geen bonus gekregen. Ik heb recommence al diverse malen gemaild maar nog steeds geen reactie. Is er een telefoonnummer waar ik hem op kan bereiken?

Beste antwoord door Kirsten0803

Ik heb het gekregen! Dank!

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

11 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 8 mei 2023

Hoi @Kirsten0803, welkom hier. 

Wat balen dat je nog geen reactie hebt gehad. Dat is niet wat je mag verwachten. Ondertussen zijn wij een aantal dagen verder. Ondertussen wel reactie gehad? Zo niet, dan hoor ik het graag van je. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 9 mei 2023

Hoi,  nee ik heb tot op heden geen reactie gekregen. Kun jij mij hier verder mee helpen?


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 10 mei 2023

Ja, ik ga het doorzetten zodat het verder uitgezocht kan worden. Zou je jouw profiel van gegevens willen voorzien. En on persoonlijke opmerkingen het merk en type toestel dat je opgestuurd hebt willen toevoegen en het ordernummer van het nieuwe toestel. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 10 mei 2023

Dank! Ik heb alles in mijn instellingen geplaatst. Hoop snel wat van jou te vernemen. Groetjes Kirsten


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 11 mei 2023

Ik heb alles doorgezet naar de back office. Zij gaan nu verder kijken wat ze er mee kunnen. Mocht jij wat horen, dan hoor ik dat graag. Mocht ik wat horen, zal ik het je ook zeker laten weten. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 20 mei 2023

Beste Bart, is er inmiddels al

meer bekend. Ik vind het erg lang duren. Groet Kirsten


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 22 mei 2023

Ik heb nog geen terugkoppeling weer gehad. Zodra ik die heb hoor je van mij. Ik kan het niet versnellen. Het kan denk ik wel tot 3 weken duren. :(


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 26 mei 2023

Super dat het nu gelukt is. Alleen jammer dat het zo lang geduurd heeft. 

Mocht je nog verdere vragen krijgen, laat het dan vooral weten. 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 30 mei 2023

Ik heb reactie gehad. Recommerce gaat er mee bezig. Hoor graag als je het geld hebt ontvangen. Vermoedelijk deze week. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • Antwoord
  • 30 mei 2023

Ik heb het gekregen! Dank!


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 30 mei 2023

Super! 

Mocht je nog weer vragen krijgen, laat het dan weten.