Skip to main content

Gratis internetten, bellen en sms'en in Oekraïne

Gratis internetten, bellen en sms'en in Oekraïne
Toon eerste bericht

154 reacties

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Community Manager
  • 6897 reacties
  • 27 maart 2022
Alex_P schreef:

Hi Sietske en Parossa, over de einddatum kan ik nog niets concreets zeggen. Maar ook dit ga ik hier navragen. 


@Sietske Hoff en @Parossa: Wij verlengen deze actie tot een nog onbekende einddatum. Zodra er meer bekend is, laten wij dat direct weten in dit topic.
 

Marc heeft een vraag schreef:

Topic gerelateerd: KPN biedt gratis simkaarten aan voor Oekraïense vluchtelingen. Ik wil een groep vluchtelingen hiermee helpen, hoe werkt dit? 

Goedemorgen @Marc heeft een vraag!

Ja, dat klopt! We hebben een beperkte oplage prepaid-simkaarten beschikbaar gesteld. Je kunt deze aanvragen via onze klantenservice. Wij zijn telefonisch bereikbaar via 0800 0402: van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 20 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
Parossa schreef:

Respect!

Ik doneer ook mb’s. Kan dat ook (tijdelijk) voor een goed doel gekoppeld aan Oekraïne?

 

Is een hele mooie suggestie. Binnen de organisatie KPN wordt het initiatief nu onderzocht. Zodra er weer te melden is, laten we het weten! 

Daarnaast helpt KPN meerdere initiatieven voor hulp aan vluchtelingen, waaronder het aanbieden van wifi en telefonie bij de vluchtelingenopvang in de Koepelgevangenis van Breda. 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 35572 reacties
  • 2 april 2022

Nieuw Nick Ukraine (FTA)-kanaal wordt gelanceerd

Pluto TV Duitsland , de gratis streamingdienst van Paramount Global , lanceert het gratis entertainmentkanaal van Nick Oekraïne op de Astra 1M-satelliet (19,2 ° E) . Het nieuwe kanaal is bedoeld om gratis Nickelodeon -inhoud te bieden aan Oekraïense kinderen - vluchtelingen in Duitsland vanwege de oorlog in hun thuisland.

bron: nickalive.net


Priscidomi
Nieuwkomer
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 3 april 2022

Hoi,

we hebben sinds een week een Oekraïense gast bij ons thuis en zouden graag een SIM kaart voor haar aanvragen. Hoe kunnen wij dat doen?

Alvast bedankt!

Priscilla


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 3 april 2022

Hoi @Priscidomi, snelste is om even te bellen met 0800-0402. (Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.) Dan kan mijn collega een aanvraag doen en wordt de simkaart thuis gestuurd. Ik kan deze ook aanvragen. Wil je dan jouw profiel voorzien van gegevens, zo uitgebreid mogelijk met onder andere adres en naam aanvrager. Hoor ik als dat is gedaan, dan ga ik aan de slag. 


YanaP
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 4 april 2022

Goedenmiddag,

We hebben 2 Oekraïense vluchtelingen bij ons thuis opgevangen en zouden graag 2 SIM kaartjes voor ze willen regelen. Graag horen wij hoe we dat moeten doen.

Alvast bedankt,

Yana

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hoi @YanaP, welkom op ons forum! De snelste manier is hierover even met ons te bellen met 0800-0402. Mijn collega's daar kunnen het voor je aanvragen!


YanaP
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 4 april 2022

Hi Thomas, 

Ik heb een paar uur geleden gebeld maar het antwoord was dat deze ‘actie’ al verlopen was. De vrouw aan de lijn wist het niet en moest het eerst navragen bij een collega…

Nu begrijp ik dat het nog steeds mogelijk is?

Yana


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Dat is zeker nog mogelijk @YanaP. Ik ga er voor je achteraan. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


YanaP
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 4 april 2022

@Thomas ingevuld! Hoor graag als er nog iets nodig is. Veel dank voor je hulp!!!


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

Ik heb de aanvraag doorgezet, @YanaP.


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 7 april 2022

Hoe kan ik de gratis simkaarten (2)  aanvragen voor mensen uit de Ukraine


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
Bep1948 schreef:

Hoe kan ik de gratis simkaarten (2)  aanvragen voor mensen uit de Ukraine

Hi @Bep1948, ik heb jouw topic even samengevoegd met dit algemene topic.

Ik kan je hierbij helpen, maar ik heb dan wel wat meer informatie van je nodig. Zou je jouw forumprofiel willen aanvullen met:

  • jouw naam
  • jouw adresgegevens
  • de naam/namen van de vluchteling(en) - deze kan je zetten onder ‘persoonlijke opmerkingen’

Goedendag,

Kan ik via deze weg een SIM-kaart aanvragen voor onze Oekraïense gasten?? Gaat om 2 personen.

 

Mvg Patrick den Hertog


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

Ha @Patrick_den_hertog, dat kan zeker. Top dat je je profiel al hebt aangevuld! Wel nog één check: wil je voor beiden een simkaart? Of is ééntje voldoende?


Marcia_ schreef:

Ha @Patrick_den_hertog, dat kan zeker. Top dat je je profiel al hebt aangevuld! Wel nog één check: wil je voor beiden een simkaart? Of is ééntje voldoende?

Graag voor beide. Heel erg bedankt alvast 

Mvg Patrick 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

Check. Bij dezen aangevraagd! Ik ga er vanuit dat ze binnen enkele werkdagen verstuurd worden.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

Even een update: naast het gratis kunnen bellen en gebeld worden, bieden we per deze week ook gratis de zender Nick Oekraïne aan. Deze kan je bekijken via kanaal 58.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 35572 reacties
  • 22 april 2022
Noordzee schreef:

Nieuw Nick Ukraine (FTA)-kanaal wordt gelanceerd

Pluto TV Duitsland , de gratis streamingdienst van Paramount Global , lanceert het gratis entertainmentkanaal van Nick Oekraïne op de Astra 1M-satelliet (19,2 ° E) . Het nieuwe kanaal is bedoeld om gratis Nickelodeon -inhoud te bieden aan Oekraïense kinderen - vluchtelingen in Duitsland vanwege de oorlog in hun thuisland.

bron: nickalive.net

Ook te zien via de Astra 1 : Meer info via Nickalive.net


Begrijp ik dat je voor Oekarïense gasten gratis simkaarten kunt aanvragen?

Ik hoor het graag, want wij hebben drie Oekraïeners in huis en dat zou erg fijn voor ze zijn.

 

MVG Heidy Verhoef


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 22837 reacties
  • 25 mei 2022
Appelbongerd schreef:

Begrijp ik dat je voor Oekarïense gasten gratis simkaarten kunt aanvragen?

Ik hoor het graag, want wij hebben drie Oekraïeners in huis en dat zou erg fijn voor ze zijn.

 

MVG Heidy Verhoef

@Appelbongerd, yes. Zou je je verzoek hier willen plaatsen? 


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 31 mei 2022

Wij hebben sinds deze week een moeder met zoon in huis, gevlucht uit Oekraine. Is het nog mogelijk om voor hen een gratis Prepaid te krijgen? Het zou iig erg fijn zijn. Ik heb hun namen onder persoonlijke opmerkingen toegevoegd. Graag hoor ik iets terug. Gr. Rob Peters

 

Admin: topic samengevoegd met bestaand topic


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 3 juni 2022

@Robbes, Ik heb een aanvraag voor ze gedaan hoor. Ik verwacht dan ook dat de simkaarten snel op de mat zullen liggen. 


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 4 juni 2022

Onze gasten kunnen niet meer met de Oekraïne bellen met de kpn simkaartjes. Is de actie afgelopen?


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

De actie is niet afgelopen! Wel hebben wij helaas geconstateerd dat er niet altijd correct omgegaan wordt met de prepaid kaarten. Voor het bellen van- en naar Oekraïne, naar een Oekraïens nummer of bellen in Oekraïne, moeten prepaid klanten een  ‘Prepaid Gratis bellen/sms Oekraïne’ bundel laten activeren. Dit activeren kan door éénmalig contact op te nemen met mijn collega's via 0800-0402 of langs te lopen in de winkel. Daarna kunnen zij weer gratis bellen naar Oekraïne,


Reageer