Bij mij doet 4G het nog goed maar kreeg zojuist weer gemiste oproepen binnen. Oproepen van een paar minuten geleden terwijl mij telefoon gewoon aan stond. Dus het lijkt geen effect te hebben.. helaas 
 

Dus ik terugbellen.. degene die mij had gebeld kreeg direct voicemail. Fijn is dat. 
 

Ook bij mij is er geen verbetering te ondervinden.

Alweer een reden meer dat het probleem bij KPN ligt ook al willen ze dat niet horen.

En nog steeds, na bijna 3 weken geen oplossing voor de korte termijn

@Erik_ of andere kpn’ers ….. LEENTOESTEL!!!!!

inmiddels is er een update 15.6.1 voorzover ik als leek kan zien, lijkt het (slechts) een veiligheidsupdate te zijn

ik zit ook daadwerkelijk op (inmiddels als over) de helft. Normaal doe ik hier een hele maand mee en nu heb ik al twee weken nauwelijks internet en is het al bijna op. 

Mijn databundel gaat ook sneller op.

lijkt wel door het naarstig op zoek gaan naar 4g dat je verbruik ook hoger is.

vandaag redelijk goed internet gehad op diverse locaties 

Ik kreeg vandaag ook de melding dat 50% van mijn internet heb verbruikt, terwijl ik geen of weinig internet heb en dus ook weinig gebruik. Zeker opvallend… waarschijnlijk vergt zoeken naar internet veel data? Hoop dat dit snel opgelost is, drie weken is al erg lang. 

Ik denk idd ook dat het tijd word voor de rechtsbijstand. Kpn is wettelijk verplicht om de diensten die afgenomen worden ook te leveren. Je hebt een contract ondertekend voor betaling met bepaalde diensten. Als zij dus de dienst niet kunnen leveren hoef je er ook niet voor te betalen.

in dit geval werkt de dienst internet niet.

ook mijn toestel is afgenomen bij kpn op abbonement. Ook mijn toestel functioneert niet na behoren. In mijn ogen ben ik niet verplicht om te betalen voor iets, wat niet functioneert of waarin kpn faalt!

rechtsbijstand zal dit zeker weten recht zetten..

helaas is het wel heel triest dat kpn niet zelf met een oplossing komt en op deze manier zijn klanten deze weg in jaagt… vaak is zulke druk dus wel nodig eer er pas een juiste oplossing geboden word helaas!

Dit duurt immers nu al veelste lang zonder oplossing!

Ik heb precies dit. Ik heb ook gebeld met KPN en toen werdt er mij verteld dat ik naar apple zelf moest gaan om te kijken wat hun konden betekenen. Dag later ben ik opgebeld door kpn en is er verteld dat er een interne storing is

Misschien zit daar wel een fout.

Dat er een signaal verstoord is en denkt dat data op is!?.

als er nu foutieve berichten binnenkomen over stand data

Zie net de KPN factuur in mijn mail. 
Voor de volledige abonnementskosten (Sim-only) 

Hopelijk krijg ik daar wel iets van terug, want anders is dat belachelijk.

Ik heb zelf overigens geen melding gehad over de data.

Mijn nieuwe bundel is recent begonnen en er staat nu 0,1 van de 60gb verbruikt  

Ik heb overigens 60gb vanwege allerlei verdubbelingen.  Mijn originele abo had 20gb.

Gaat KPN vandaag nog met een reactie komen hier? @Erwin_   @Thomas  @Maja_ 

Nu je het zegt, ik kreeg wel rond die tijd een smsje dat mijn data bijna op was. Toen het signaal daarna langzamer werd dacht ik eigenlijk dat ik over mijn data heen zat…

Ging uiteraard even checken in m’n KPN app en toen zag ik dat ik nog genoeg Mb’s over had.

Het lijkt het weer te doen of ik juich weer te vroeg zoals enkele dagen geleden. 
 

Edit: te vroeg. Elke keer als die het enkele minuten doet ga ik er helaas vanuit dat het is opgelost want normaliter heb ik alleen maar enkele seconden verbinding. 

Trage iPhone?
En IOS 11 of hoger?

Ga via instellingen naar algemeen, scroll helemaal naar beneden en klik op Zet uit.
Dan worden alle geopende apps afgesloten en begin je met een schone lijn.

Dit werkt alleen als je hem op bovenstaande manier uitzet.

We hebben geen trage iPhones. We hebben geen internetverbinding en problemen met bellen.

Goedemorgen allen, ik kan me goed voorstellen dat jullie nu wel duidelijkheid willen hierover.
Helaas heb ik op dit moment nog niets nieuws te vertellen. De leveranciers zijn op dit moment nog steeds aan het uitzoeken waar de oorzaak zit.

Zodra we meer weten zullen we dit hier met jullie delen.

Ik ben in ieder geval blij te lezen dat er meer mensen met dit probleem zijn. Bij mij precies hetzelfde. Allerlei dingen geprobeerd, niets werkte. 
Ik reken op een snelle oplossing want dit is bijzonder irritant….

Ben jij serieus of neem je ons allemaal in de zeik… Als je niet in dit onderwerp verdiept hebt en alles gelezen hebt, bemoei je er dan a.u.b. niet mee. Dus kom dan niet met zogenaamd goedbedoelde maar vreselijk onnodige adviezen. Bedankt 

Snel? Duurt al 4 weken !

Ik vind het ongekend dat ik vanochtend de melding kreeg “Geachte klant, u heeft 50% van uw NL-EU databundel verbruikt. ...”. Hoe dan? Ik krijg buitenshuis als ik geluk heb alleen platte tekst in beeld… en dat hooguit een minuut of 2 en bij het volgende wat ik open gebeurt er ‘niks’, blijft ie zoeken en ‘draaien’ en is in no time mijn accu ook nog eens leeg.

We wachten maar weer af of en wat de oplossing gaat worden, maar dit is echt geen doen.

Ik denk dat de telefoon constant verbinding zoekt en daardoor je datalimiet er snel doorheen gaat. 

Dat denk ik ook.

batterij snel leeg accu heet data snel op

Wat we in ieder geval willen is een compensatie en of zelfs contract openbreken 

Flinke korting op een nieuw toestel sta ik ook voor open. Huidig toestel is waardeloos op dit moment (onverkoopbaar als deze ook op andere netwerken niet meer werkt zoals in dit topic al is ondervonden).