Beantwoord

VoWiFi via ZIGGO werkt niet, staat de IP-range op de whitelist?

  • 30 May 2024
  • 1 reactie
  • 40 keer bekeken

Hi KPN

Ik zie meerdere berichten voorbij komen waar uit blijkt dat VoWIFI niet werkt als het IP adres niet op jullie whitelist staat. Ik ervaar hier thuis hetzelfde met m'n (zakelijke) KPN nummer welke via wifi (ZIGGO) niet werkt.

 

Kunnen jullie dit fixen? telnummer en ip adres staat in m'n profiel. thx

icon

Beste antwoord door Sanne van KPN 2 June 2024, 21:14

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +18

Hi @Freezer123 en welkom bij de KPN Community!

Gezien het om een zakelijk abonnement gaat kun je hierover het beste met ons bellen via 0800-0403. Mijn collega kan dit dan met je doornemen en het whitelisten regelen, mocht dit nodig zijn. 🙂

Hopelijk is het dan snel opgelost!

Reageer