Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.
Recent actief
Ik zit in modem V12 ,er wordt gevraagd wachtwoord te veranderen wat ik ook doe niets helpt ik heb het wachtwoord dat achter op modem staat ook geprobeerd helaas niets helpt met ouder wacht woord lukt het zeer zeer zeldzaam in te loggen ik moet er in omdat wifi 2,4 ghz niet werkt en zodoende bepaalde apparaten ook nietIk heb de modem ook gereset maar niets helpt
Met Edge lukt het ook niet meer (nog wel mop mijn smartphone!) dus kan er nog wel in.Waarom lukt het inloggen op de router van KPN op die browsers het niet meer???Ik krijg dan de melding verkeerde inlog gegevens terwijl ik toch echt hetzelfde wachtwoord gebruik op mijn smartphone.Ook het plakken vanuit het kladblok levert de melding verkeerde inlog gegevens opAdmin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic
Na de update van mijn KPN Box 12 zijn alle settings weg.Meeste van mijn iot apperaten hebben een vast IP adres deze ,zijn weg.alle portforwardings zijn ook weg.WIFI staat ineens weer aan. Ik snap dat er updates moeten komen , maar men zal de lijst van vaste ip adressen en portforwarding toch gewoon mee moeten kunnen nemen.Dit is zeer veel werk om weer alles terug te zetten en uit te zoeken hoe het stond, temeer omdat je hiervan geen backups kunt maken
Sinds het aansluiten van de nieuwe modem (KPN box 12b) die KPN heeft opgestuurd, is onze wifi trager. Vooral op de 1e verdieping van het huis. Smartphones verliezen daar zelf de verbinding en schakelen over op 4g. De vaste telefoonlijn geeft alleen maar een ingesprektoon. Als ik de wifi manager van KPN gebruik zegt ie dat ik een verouderd modem heb! Ik wilde bellen met kpn maar dat is kennelijk niet mogelijk, dus ik hoop dat ik op deze manier hulp kan krijgen.Vriendelijke groet,Tom
We hebben vandaag een nieuwe Xperia box gekregen omdat de oude kapot was. Nu hebben we hem net uit de doos gehaald en is de modem bekrast en is de warranty seal kapot. Hebben we een gebruikte modem gekregen? Wat kunnen we doen? Ik vind dit niet echt netjes.
Onlangs kreeg ik een e-mail van KPN om de modem Experia box V8 om te ruilen voor een Experia Box V10.Mooi dacht ik, zijn we weer veilig bezig.Wat schets mijn verbazing, ik krijg een Experia Box V12 toegestuurd. In eerste instantie mooi natuurlijk.Maar nu begint de ellende. Het modem is in eerste instantie niet benaderbaar met het password wat op de modem staat en ook niet met het password van de oude, Experia box V8.Na een reset van de modem, waarbij alle instellingen van de vorige modem verloren gaan, lukte één keer om in te loggen. Echter werd je er op een gegeven moment uitgegooid en kan je niet meer inloggen.Op een gegeven moment met de helpdesk gebeld die aangaf dat er problemen zijn met het wachtwoord. Ook de helpdeskmedewerker, die wel vriendelijk was, heeft nog een keer een reset uitgevoerd, wat geen verbetering gaf.Ik heb op een gegeven moment wel alle wifi apparatuur functioneel gekregen met behulp van de “thuis app”.De IP adressen van mijn Experia box V8 stonden op 192.168.
Ik stap binnenkort over op KPN en moet mijn nieuwe modem aansluiten. Omdat mijn internetverbinding instabiel was, is er een paar maanden geleden een KPN monteur (via Youfone) langsgekomen om het probleem te verhelpen. Hij heeft toen mijn aansluitpunt veranderd waardoor er een draadje door mijn aansluitpunt loopt welke direct met het modem is verbonden (zie foto's). Weet iemand hoe ik mijn nieuwe modem straks aansluit?
We kregen begin januari een mail om deel te nemen aan de omruilactie van onze oude Experiabox V9 naar de KNP Box12. Over de 12 had ik gelezen dat deze als SW punt ingezet kan worden. Dan zou ik het SW punt dat nu beneden is aangesloten naar de zolder kunnen verplaatsen want daar is het bereik nog slecht. SW1 hangt op de 1e verdieping. Vandaag kwam de nieuwe apparatuur, niet een KPN Box 12 maar Experiabox V10. Mdw KPN zei aan de telefoon dat deze tegenwoordig ook als SW punt/master functioneren maar ik lees daar verder niets over terug. In tegendeel, de V10 zou zijn wifi net als de V9 verliezen als de SW punten zijn aangesloten. Wat is nu waar?
