Skip to main content
Beantwoord

Kortsluiting modem

  • 30 May 2022
  • 3 reacties
  • 205 keer bekeken

Modem veroorzaakt kortsluiting. Graag snel een oplossing.

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @FreddieB. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Ik zie dat je jouw gegevens al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel. Ik heb een nieuwe ExperiaBox naar het dichtstbijzijnde servicepunt (Sigarenboer Katendrecht in Rotterdam) verstuurd. Dinsdag 31 mei 2022 na 14.30 uur kan je het pakketje ophalen en jouw defecte ExperiaBox daar achterlaten. Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen. 

Ik heb daarnaast een gratis 50GB databundel ter overbrugging van deze verstoring toegevoegd aan jouw mobiele abonnement bij KPN. Hiermee kan je bijvoorbeeld een mobiele (WiFi) hotspot maken of iTV Online kijken. ðŸ˜Š

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17225 reacties
  • 30 mei 2022

Hallo @FreddieB , bel dan snel met KPN klantenservice via 0800-0402 (gratis)


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 30 mei 2022

Oké thx. Inmiddels contact gehad. Nieuw modem is onderweg.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 16157 reacties
  • Antwoord
  • 30 mei 2022

Hoi @FreddieB. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je op dit moment geen gebruik kan maken van onze diensten. Ik zie dat je jouw gegevens al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel. Ik heb een nieuwe ExperiaBox naar het dichtstbijzijnde servicepunt (Sigarenboer Katendrecht in Rotterdam) verstuurd. Dinsdag 31 mei 2022 na 14.30 uur kan je het pakketje ophalen en jouw defecte ExperiaBox daar achterlaten. Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen. 

Ik heb daarnaast een gratis 50GB databundel ter overbrugging van deze verstoring toegevoegd aan jouw mobiele abonnement bij KPN. Hiermee kan je bijvoorbeeld een mobiele (WiFi) hotspot maken of iTV Online kijken. ðŸ˜Š