R7000 verliest regelmatig verbinding

Maandag komt de monteur maar hierbij alvast voor de vastlegging van mijn file de volgende episode. Experiabox draait in principe al een week o.k. (om alles uit te sluiten ook mijn eigen router) maar vandaag kom ik terug van werk en rode lampje brandt op NT kastje. NT kastje uitgeschakeld voor 2 minuten en weer aangedaan. Hielp niet. Toen Box herstart en aan de UTP kabel gerommeld aan NT zijde en toen ging lampje weer op groen. Dus weet nu niet of dat die Box 12 was of die UTP kabel 🤔

Ben benieuwd wat het nu is, maandag meer na monteursafspraak hoop ik.

EDIT
Nu ik weer ingelogd ben zie ik in de log files van de Experiabox dit:
 

Ik was om 15:45 weer thuis (die lijst loopt door) dus internet is er een paar uur afgeweest terwijl ik niet thuis was, wel een pc aan met o.a. wat downloads.

Ik ben ook benieuwd naar die monteur morgen. Vanmiddag ging de verbinding er even uit. Zie uptime IPv4. Hikupje.

Ik weet nu dus zeker dat het niet aan mijn router ligt maar dat er met die ExperiaBox 12 dezelfde issues optreden.

Ok, monteur is weg:

Opmerking monteur
Xgspon vervangen zonder resultaat, laserpen komt niet aan in de pop. Testopstelling werkt, bij de klant bleek de picteel te ver naar binnen te zitten. De ftu open gemaakt en de picteel goed in de houder gezet, nu is er weer verbinding. De box 12 wilde niet koppelen en de v10 wel.

Ik ben toen ff gaan testen met die V10 maar die geeft geen hogere upload dan 509 ipv 90x.

Nu mijn eigen router weer aangesloten, wat een verademing, en die haalt wel rond de 900 upload.

Ik ben benieuwd of dit het issue was, we gaan met meemaken. Wel raar dat die V10 geen hogere upload geeft dan de halve snelheid.

Ook vreemd dat als die monteur met een V10 aankomt en die reset en daarna mijn netwerk wifi gegevens in die V10 staan die ik in de V12 had gezet. Die passwords waren ook zo leesbaar voor ons als we ingelogd waren als admin. Schijnbaar worden die gegevens in de centrale ‘bewaard’. Vind ik niet zo’n prettig idee. Zeker niet als ik dat niet weet!

Ik heb de bon van de monteur er even bij gepakt.  De pigtail zat blijkbaar niet goed.  Daar heeft de monteur iets aan gedaan. Vervolgens kreeg hij de box12 niet aangemeld. Dat lukt wel met een v10..   Waarom die upload niet gehaald wordt snap ik niet want dat kan die v10 prima aan. 

Ik begrijp dat nu je eigen router er tussen zit?  Mooi laten zitten en  even een tijdje monitoren hoe het gaat. Mocht die verbinding toch weer gaan klapperen, laat het mij hier even weten.

(wifi gegevens worden centraal bewaard in een afgeschermde server.  Bij modemruil en/of wifi versterkers haalt ie die informatie dus weer op en hoef je het niet opnieuw in te stellen)

Dat mijn WiFi gegevens extern (buiten modem/router) bewaard worden vind ik persoonlijk niet o.k. en ben er uitermate verbaasd over dat me dat nergens verteld is/wordt.

Dat kan ik goed begrijpen.  Bij mijn weten doen we dit alléén als er gebruik is gemaakt van de servicetool (wifi manager).  En ik vermoed dat daar dan ook een disclaimer staat.

Of deze info nog actueel is ben ik voor je aan het navragen. 

Die servicetool heb ik NOOIT gebruikt.

Mijn R7000 Wordt niet te warm en loopt niet vast. Tevens gebruik ik andere firmware.
Zoals je kon lezen was er een probleem met dat ‘NT’ kastje: “bij de klant bleek de picteel te ver naar binnen te zitten”.

Dat zeg ik helaas niet. Maar die van mij wordt niet warm en loopt volgens mij niet vast.
Maar vanochtend weer zelfde probleem, wel IP maar geen internet. En groene lampje brand gewoon op NT kastje. Knettergek wordt je ervan.

Weet even niet wat ik nu moet doen, misschien andere router gaan proberen? Ik kijk wel.

Dit zag ik in de logfiles, maar die begrijp ik toch niet helemaal:

 

@Marcedwin Uch. Dus er is nog steeds uitval?  Ik wil je niet plagen maar ik moet weten of het ook met de v10 gebeurt.  Je eigen router is voor mij niet uit te meten en daar kan ik geen conclusies aan verbinden :-(

Het gaat hierbij om het glasvezel eindpunt in de FTU, hoe die is als onderdeel “verend” is bevestigd,
in relatie tot het glasvezel onderdeel van de XGS-PON media converter wat erop geschoven wordt.

Er was al gemeld dat de V10 na bezoek van de monteur niet aan de maximale snelheid kwam.

Die Edgerouter X staat op mijn verlanglijstje. Misschien die maar eens proberen. Goed idee? En dan een AP ergens achter een switch voor mijn wireless devices als mijn tablet en telefoon. Werk toch voornamelijk bekabeld.

Ok, de kat nog maar eens op het spek binden.

Die ‘storing’ na komst monteur was een vreemde hikup denk ik. Ik heb daarna ook maar mijn router fabrieksreset gegeven, alles opnieuw ingesteld en sindsdien werkt het gewoon goed.

Nu dus al ruim een maand dus ik hoop dat het issue opgelost is en die monteur gelijk had met die loszittende verbinding.

Draait als een zonnetje nu, echt flabbergasted ben ik. Wat heerlijk is dat glas toch! 15 Jaar op gewacht en eindelijk nu hier en superblij mee. Helaas heb ik de upload nu wat minder vaak nodig als vorige jaren maar genieten blijft het.

Hopelijk is dit het einde van dit draadje 😅