Beantwoord

prepaid tegoed opgemaakt door internet, heb ik niet om gevraagd!!

  • 25 February 2019
  • 3 reacties
  • 135 keer bekeken

Zaterdag een smartphone gekocht, prepaid kaart in de KPN winkel laten plaatsen, vandaag de telefoon aangezet en mijn prepaid tegoed was in no-time verdwenen!! Dat is niet de bedoeling
icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 26 February 2019, 16:22

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +30
Hallo @jany, welkom! Wat zuur zeg 😞. Smartphones gebruiken graag veel internet, dus dit kan inderdaad snel gebeuren. Wil je je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer? Dan kijk ik of ik je tegemoet kan komen. Gebruik jij zelf ook veel internet? Is een abonnement dan niets voor je? Vanaf 18 euro per maand heb je al 2 GB en 150 min/sms'jes.
mijn mobiele nummer: ***
Een abonnement wil ik niet.
Met vriendelijke groet,
Jany Slager

Admin: 06-nummer verwijderd i.v.m. privacy
Reputatie 7
Badge +30
Bedankt voor het sturen van je gegevens! Ik heb ernaar gekeken en zie inderdaad dat je internet verbruikt hebt direct nadat de simkaart in het toestel werd geplaatst. Ik heb de helft van de kosten vergoed door deze als tegoed op je nummer te zetten.